問：ciicvalve.com【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理”類工單，,【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】網(wǎng)站類問題網(wǎng)站掛馬中毒非法信息清理類工單

答：您好，

問：你們解決不了？

答：您好，
已經(jīng)在工單中處理，正在處理中，請您稍后查看該工單回復(fù)；非常感謝您長期對我司的支持!

問：為什么不加www打不開?以前是可以的

答：您好，fswangeli.com測試是可以正常訪問的，訪問報錯麻煩截圖提供下，并ping下這個域名也截圖提供下，非常感謝您長期對我司的支持！

問：

答：您好，解析沒有生效，查看是剛添加的解析，各地 解析生效時間是10分鐘到24小時不等，稍等一段時間您再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，
1） 我司網(wǎng)站已備案，ruzae.com.cn和ruzae.cn是否需要添加進(jìn)去？2） 正在更新備案信息， 如果要添加，什么時候可以添加（隨時還是更新備案通過？）
，

答：您好，1，如域名需使用國內(nèi)主機(jī)訪問，需添加網(wǎng)站備案；
2，變更備案其他無法添加新域名備案，請等待變更完成后再以添加網(wǎng)站形式備案新域名。管局審核備案時間官方回復(fù)為20個工作日，一般提交至管局審核后上海備案大約需一周左右時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：配置證書后 無法打開 并且 我需要177cd.com  www.177cd.com全部301到https://www.177cd.com但是教程里是教我設(shè)置

問：目前不帶www的https://177cd.com/可以訪問 但是css全部失效

答：您好， 1. 測試301 跳轉(zhuǎn)正常，附圖 ，
2. css 失效的原因為程序中調(diào)用了http 鏈接導(dǎo)致，請確保程序中所有的調(diào)用均為https  ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：https://177cd.com/并不會跳轉(zhuǎn)到 https://www.177cd.com/

問：http://177cd.com 確實(shí)會跳轉(zhuǎn)到https://www.177cd.com/但是https://177cd.com 并不會跳轉(zhuǎn)

答：您好，已經(jīng)跳轉(zhuǎn)正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：之前備案已經(jīng)通過、www.sxbshmgs.com也是可以訪問的、然后后期檢查又說執(zhí)照有問題、我們重新備案、現(xiàn)在也通過了、開始網(wǎng)站就是無法進(jìn)入、域名解析有問題還是主機(jī)綁定有問題、麻煩調(diào)整一下

答：您好，查看到是域名沒有綁定，現(xiàn)在已經(jīng)為您綁定，可以正常訪問，附圖。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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