問：您好，,核驗點申請
答：您好，
問：網(wǎng)站打開空白,本地測試都沒事。
答：您好，若您本地上傳至虛機，請核實您的數(shù)據(jù)庫配置文件是否更改，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.sjgts.com/http://www.xdcsjg.com/
域名無法打開，解析是正常的，已經(jīng)和空間商那邊有溝通過
答：您好，
測試域名無法解析，請將域名做cname記錄指向到gz004dx.gotoip55.com，若您已添加解析，請等待解析生效后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：barrowbuy.cn該域名是客戶公司1名下的，備案也是用的公司1，但是目前公司1要注銷，想換到公司2名下。1.請問這種時候，怎么操作？2.操作過程中，更換備案中，影響網(wǎng)站正常瀏覽嗎？
答：您好，1.備案主體不可變更，需要把對應(yīng)的舊備案注銷，再用新的單位重新辦理備案；2.注銷管局審核時間5個工作日內(nèi)，重新備案管局審核時間20個工作日內(nèi)；注銷到再備案成功前域名都不能開啟訪問的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我什么內(nèi)容都沒有添加 為什么空間使用量一直漲
答：您好，查看您的是tp程序，tp有緩存的功能，目前查看是index目錄下的runtime\\logs日志比較大，建議您可以檢查下然后清理下該文件夾，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我把 這個文件夾直接刪掉可以吧
答：您好，一般這個是緩存文件是可以刪除的，但是也不確定還有其他用途，所以建議您最好咨詢下給您做網(wǎng)站的人，或者您可以通過ftp下載到本地然后再刪除，非常感謝您長期對我司的支持!
問：有沒有辦法 不讓網(wǎng)站增加日志 index目錄下的runtime\\logs
答：您好，這個需要您聯(lián)系程序技術(shù)咨詢是否能關(guān)閉日志，如無法調(diào)整，只有定期清理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：每次轉(zhuǎn)發(fā)說前面不能有https://這個 可是我沒寫這個啊
答：您好，
請問您是否是要將域名www.tubibi.store轉(zhuǎn)發(fā)到這個虛擬主機，目前查詢域名www.tubibi.store已經(jīng)添加了cname解析，指向了虛擬主機的別名地址dao999.gotoip11.com，您需要刪除添加的cname記錄后再測試下添加；如果還是無法添加，可以回復(fù)此工單由我司為您添加；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
