問：購買的127.0.0.1這個云數(shù)據(jù)庫鏈接不上，請幫介紹下連接和操作方法,云數(shù)據(jù)庫鏈接不上
答：您好
剛有些異常,已經(jīng)調(diào)整好了,可以在 登錄網(wǎng)頁數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建,,也可使用默認賬號和密碼登錄數(shù)據(jù)庫里面,端口為3306 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統(tǒng)提示有害信息 可是在欄目 沒看到！請問怎么處理
答：您好，目前通過非法信息監(jiān)測里并沒有發(fā)現(xiàn)異常鏈接被阻斷的記錄,請問具體是如何訪問會提示非法信息,請告知具體測試步驟和方法,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：可否調(diào)整節(jié)點一下，謝謝~
答：您好，請讓您在本地訪問下如下地址http://127.0.0.1/ （828節(jié)點），http://127.0.0.1/ （758節(jié)點） ， http://127.0.0.1/ （307節(jié)點），http://127.0.0.1/（801節(jié)點），看看能否訪問到提示403的界面，如果可以請您告知下具體IP，我們幫您切換到對應節(jié)點下，感謝您對我司長期的支持。
問：http://127.0.0.1/ 可以，其他都無法顯示。
答：您好，我司已調(diào)整，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在還是慢的要死，始終處于加載狀態(tài)(不是網(wǎng)速問題)。
答：您好，
附圖，我司測試您的網(wǎng)站在1s左右就可以正常訪問，如您打開速度較慢，可以嘗試重啟本地網(wǎng)絡后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開其他網(wǎng)站都正常，實際上今天網(wǎng)速網(wǎng)頁啥的，都和以往一樣，就莫名其妙我們的網(wǎng)站打不開(或者非常非常緩慢直至卡死)。煩請您再調(diào)整一下節(jié)點,以前都是通過這樣的方式搞好的，如果這次還不行，就只能等待了。
答：您好，已切換，請過半小時再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個網(wǎng)站按理來說應該很少人訪問，但是網(wǎng)站流量用了好多，不知道咋回事，能幫忙看看嗎？是收到攻擊了嗎
答：您好，
從統(tǒng)計來看，每天訪問量都比較正常， 查看有一個 “Baidu ( )” 蜘蛛占用流量較多， 可以嘗試屏蔽 “catchall ” 關鍵詞， 但是會有攔截蜘蛛的風險，請您確認 。
您也可以參考此教程屏蔽 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=662 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，出現(xiàn)異常情況，百度快照是其它家，請盡快處理一下，查明原因
答：您好，
問：網(wǎng)站被黑，網(wǎng)站是掛你們服務器，出現(xiàn)問題你們有責任，說明你們服務器不安全，以后就不敢在買你們主機
答：您好，
站點被掛馬是程序漏洞導致，同服務器上面其它站點并未被掛馬，并非服務器問題，請您參考上面的回復聯(lián)系程序人員檢查；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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