問：www.mmkdm.com這個域名由于直接備案號被注銷了。使用別名解析到云服務(wù)器的二級域名不能用，現(xiàn)在重新備案了。還是不可以用。麻煩處理一下,這個域名由于直接備案號被注銷了
答：您好，請耐心等待百度云加速方面檢測到域名備案后放行 ，由于您之前受到過大流量攻擊 ，
不建議停止使用百度云加速進(jìn)行防護(hù) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：可以幫跟百度方面溝通下，提前放行下嗎
答：您好， 查看您已經(jīng)直接解析至服務(wù)器ip ，請等待解析生效后訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：備案核驗(yàn)編號:
退回原因:備案申請中的數(shù)據(jù)在備案信息庫中不存在，請核實(shí)后再次報備
向這樣的問題我們怎么處理，當(dāng)首次備案來還是怎么處理！
答：??您好，
問：www.fj-1919.com和fj-1919.com 解析到別名 s.abc188.com訪問不起網(wǎng)站，一直解析不對
答：您好，我司查看核實(shí)是域名被墻了，此情況做任意解析都不會生效，并且修改DNS也無法解決。
問：這個域名我們還沒到期的嗎？
答：您好，是的，還沒到期的，核實(shí)您上一次在 11:23:47 對該域名續(xù)費(fèi)了1年，目前到期時間為2018.5.12，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我知道，我的意思是為什么現(xiàn)在不能用！還叫我們換域名，域名被墻了是什么意思
答：您好，域名被墻：如果域名ping的通卻打不開網(wǎng)站（排除服務(wù)器宕機(jī)），用代理或者使用VPN可以打開一般說明域名被封了。
假如域名下的網(wǎng)站非法信息多，敏感，又不整改，會直接被G.F.W墻掉，就是通常所說的被封鎖、被屏蔽、被和諧，結(jié)果就是訪問域名是打不開的，但是解析是正常的。此時域名在國內(nèi)是無法使用的，國外可以訪問和使用。
解決方案：
1、將域名解析到國內(nèi)的某個大站（如baidu等），過幾天后有可能會被解封，看你的人品了；
2、換回國內(nèi)的空間；
3、換域名（將被墻域名解析到國內(nèi)空間，然后做301重定向到新域名，以減少流量和權(quán)重的丟失）。
問：你們知道怎么找到具體問題所在，從而進(jìn)行處理嗎？意思就現(xiàn)在怎么找到網(wǎng)站敏感信息處理掉，如果換域名不處理網(wǎng)站的敏感信息，感覺治標(biāo)不治本啊，二天還是會封
答：您好，從您網(wǎng)站內(nèi)容看應(yīng)該沒什么問題,我們猜測可能是該域名以前其他人注冊過已經(jīng)被墻,gfw沒有任何申訴渠道和查詢核實(shí),只能憑經(jīng)驗(yàn)判定,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
