問(wèn)：我公司顯示這域名為我司在貴司注冊(cè)，現(xiàn)網(wǎng)站后臺(tái)查詢不到，不知道是否是我司員工注冊(cè)？如果想再注冊(cè)這個(gè)域名是否可以？,我公司顯示這域名為我司在貴司注冊(cè)

答：您好，十分抱歉，若是您公司及相關(guān)人士注冊(cè)，請(qǐng)您提供一下最近一次的續(xù)費(fèi)記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：lu-lu.cn域名無(wú)法綁定
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:FTP帳號(hào): aaaasd

答：您好，查看您已經(jīng)綁定了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：當(dāng)前賬戶的名稱是邱女士，名稱不準(zhǔn)確，請(qǐng)將賬戶名稱改為：邱娟，發(fā)票抬頭也是： 邱娟 ，   謝謝！

答：您好，已經(jīng)為您處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器上可以瀏覽，但是外部網(wǎng)頁(yè)無(wú)法打開(kāi)，顯示錯(cuò)誤

答：您好，
附圖，我司測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常訪問(wèn)，請(qǐng)您清理瀏覽器緩存后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：原申請(qǐng)兩年送一年套餐，現(xiàn)在再支付續(xù)費(fèi)了一年，希望將兩年送一年，更改為三年送兩年。

答：您好，請(qǐng)問(wèn)是什么產(chǎn)品要參加2年送1年活動(dòng)呢，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)下業(yè)務(wù)名稱，我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是云建站

答：您好
請(qǐng)聯(lián)系 域經(jīng)理QQ;協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.yangshi168.cn/ 這個(gè)域名為什么訪問(wèn)我不了

答：您好，查看解析地址不是我司主機(jī)，請(qǐng)您聯(lián)系主機(jī)商查看核實(shí)下是什么問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名是正常的嗎

答：您好，我司查看域名狀態(tài)正常，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)連接不上，處理一下，謝謝

答：您好，
查看您的賬號(hào)下有一臺(tái)虛擬主機(jī)，請(qǐng)問(wèn)您指的是否是這個(gè)主機(jī)上的站點(diǎn)程序無(wú)法連接mysql，查看是程序配置文件中填寫(xiě)的mysql地址為ftp地址導(dǎo)致，目前ftp地址不能作為mysql連接地址了，調(diào)整為即可，已經(jīng)為您調(diào)整，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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