問：之前測試地址的時候可以播放，現(xiàn)在用了正式域名反而不能播放，www.zjhengyan.com視頻沒有更改過，只更換了域名。怎么解決？,之前測試地址的時候可以播放

答：您好，請?zhí)峁┚唧w視頻頁面的URL地址，以便這邊核實
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：http://www.zjhengyan.com/v/001.mp4http://www.zjhengyan.com/v/002.mp4http://www.zjhengyan.com/v/003.mp4http://www.zjhengyan.com/v/004.mp4

答：您好，www.zjhengyan.com  當(dāng)前解析到云建站的，如果要訪問這個主機(jī)請修改解析為cname對應(yīng)值 

問：zjhengyan.gotoip4.com  是舊網(wǎng)站，云建站是新站。域名需要解析到新站，舊站要放棄。測試的時候視頻可以播放，域名解析到新站就不能播放。

答：您好，/v/這個目錄視頻在虛擬主機(jī)上， 如果要訪問對應(yīng)的視頻，域名必須要解析到虛擬主機(jī)才能訪問。
如果云建站要調(diào)用對應(yīng)的視頻，可以把視頻上傳到第三方網(wǎng)站  然后參考  http://help.yjz.top/show/222.html 設(shè)置調(diào)用,非常感謝您長期對我司的支持!

問：403 – 禁止訪問: 訪問被拒絕。您無權(quán)使用所提供的憑據(jù)查看此目錄或頁面。
www.zjhengyan.com
麻煩看看是什么原因~

答：您好，www.zjhengyan.com  測試可以打開的請您清除瀏覽器緩存后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：這是什么原因造成的呢？

答：您好，
我們查看一下您本地的域名解析情況，非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：我的網(wǎng)站www.shentugroup.com最近兩個月內(nèi)，打開網(wǎng)站、網(wǎng)頁速度很慢，麻煩檢查一下是什么問題。

答：您好，經(jīng)核實，我們測試網(wǎng)站整體訪問正常，加載的一個外鏈網(wǎng)站不太穩(wěn)定可能降低了網(wǎng)站訪問速度，建議刪除該外鏈地址,非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器里出現(xiàn)了這個，服務(wù)器出問題了？ip是 127.0.0.1

問：這個很可疑。

答：您好，
     1、服務(wù)器正常，截圖中nginx為服務(wù)啟動文件。
     2、因為主機(jī)安裝了云鎖，所以nginx.ys.bak文件是云鎖服務(wù)自動為您備份的nginx文件。
          非常感謝您長期對我司的支持!

問：這種夜里十一點多系統(tǒng)防護(hù)日志里提示的這些是什么意思。。

問：發(fā)錯了，你看下，是十一點多服務(wù)器有人在操作嗎？

答：您好，
1、截圖所示不是有人在服務(wù)器上面操作，是服務(wù)器上面的httpd進(jìn)程和nginx進(jìn)程去訪問站點下面的文件。
2、只要站點有訪問就會有httpd和 的進(jìn)程去讀取文件，這個是正常的。      
     非常感謝您長期對我司的支持!

問：我也這么覺得，謝謝。。

答：您好，
沒事，不用謝，非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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