問：qqaskme.com域名無法訪問，請幫忙查看主機情況，謝謝！,域名無法訪問請幫忙查看主機情況
答：您好，非常抱歉，核實到該主機正在處于拆分狀態(tài)，當(dāng)前測試訪問站點已經(jīng)正常，如圖：
建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)，清理本地DNS緩存，清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
手動清理dns緩存:開始—運行—輸入“cmd”–回車，輸入“ipconfig /flushdns”–回車，可以多執(zhí)行幾次，即可更新本地dns緩存。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：lsongshi.comjinggangputi.computixingyue.com
這三個域名，都已經(jīng)正常解析，并且綁定了虛擬主機，為什么現(xiàn)在還不能訪問??？
答：您好，核實您3個域名都是一樣的問題，其域名現(xiàn)在停止解析的狀態(tài)，原因是域名還在命名審核中，對應(yīng)審核時間預(yù)計1-3天左右完成，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)實名了 但狀態(tài)還是停止解析的 請查看下
答：您好，域名狀態(tài)已更新，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云服務(wù)器快照備份的數(shù)據(jù)， 存儲在哪里 ？ 不是存在我自己的云服務(wù)器上吧 ？
答：您好，云服務(wù)器的快照備份是存儲在集群中的，不會占用您服務(wù)器里面的空間，請核實
請詳細說明問題，以便這邊核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果云服務(wù)器的數(shù)據(jù)出現(xiàn)意外，需要恢復(fù)，快照備份一定能起到作用，對嗎？
答：您好，快照備份對于及時找回數(shù)據(jù)是很有幫助的，我司的快照又是可以通過掛載或者回滾的方式來單個文件或整體進行恢復(fù)，可靈活的選擇恢復(fù)方式，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請將我的帳號:**********轉(zhuǎn)移到代理商名下
答：您好，沒有轉(zhuǎn)移賬戶的說法，核實您當(dāng)前賬戶下無業(yè)務(wù)，請問您具體是需要轉(zhuǎn)移什么，請詳細說明您的問題，以便我司協(xié)助您解決,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：chnculture是我10年前的賬號（剛剛找回），里面還有79.5元是我去年開通的代理商賬號。我主要想把里的錢轉(zhuǎn)移過來用掉。 系統(tǒng)提示普通用戶無法把賺錢轉(zhuǎn)到代理商賬號中。你說應(yīng)該如何把錢全部用掉？
問：我買了個域名， ivaa.cn 請把這個域名轉(zhuǎn)到我的代理商名下
答：您好，非常抱歉，直接客戶資金無法轉(zhuǎn)入代理商賬號，查看您已消費域名并將域名轉(zhuǎn)移至代理賬號了，若還有其他問題請在聯(lián)系我們,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
