問：域名實名被拒，營業(yè)執(zhí)照圖片清晰,域名實名被拒營業(yè)執(zhí)照圖片清晰
答：您好，
問：掛馬已經(jīng)處理，請幫我解封下
答：您好，已審核通過取消阻斷，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：幫我這個空間改成w5類型的
答：您好，已經(jīng)修改，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
請問我這個域名有什么問題。
答：您好，
您請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板-添加模板，填寫注冊人信息，提交最新證件實名，模板過戶域名。
待域名實名更新完成后，再提交備案申請。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已更改。請上報。
答：您好，您的域名在重新實名審核中，等待審核通過以后系統(tǒng)會自動為您上報工信部核驗庫，工信部核驗庫不是實時生效的，需要3-7天時間，建議您在實名成功3天后再提交備案。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 您好，網(wǎng)站備案通過了。yhjbid.com。我虛擬主機綁定了域名，域名綁定了cname記錄指向yhjbid.gotoip11.com，訪問yhjbid.com和www.yhjbid.com還是要跳轉(zhuǎn)到http://yhjbid.gotoip11.com/
答：您好，yhjbid.com 訪問沒有跳轉(zhuǎn)，www.yhjbid.com訪問有跳轉(zhuǎn)，解析到轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器的，已幫您調(diào)整解析，請過半小時再訪問試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://ecen1813.gotoip55.com/看下這個新開的怎么打不開了
答：您好，
已經(jīng)可以訪問,請清理瀏覽器緩存后刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，上傳單位執(zhí)照照片沒反應(yīng)，
答：您好，此建議可更換瀏覽器重試；若圖片仍無法上傳，請將圖片上傳至工單內(nèi)，我司代為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫忙上傳照片。我這邊上傳不了
答：您好，1，法人身份證過小，請重新提供清晰法人身份證正反兩面原件彩色掃描件至工單為您上傳；
2，缺少核驗單，請核實補充；
3，核驗照拍攝不規(guī)范，為備案順利通過，請重新拍攝。請盡量正視前方，可參考樣例http://beian.vhostgo.com/images/big.gif 拍攝后提交至工單為您替換上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，核驗單已上傳；請重新提供清晰的法人身份證正反面、網(wǎng)站負責(zé)人的核驗照至工單為您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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