問：您好。我把域名解析到這個服務(wù)器了，但是為什么訪問不了？謝謝,域名訪問不了
答：您好，查看您的域名還沒有添加白名單，請到云主機管理面板-白名單處添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。謝謝
問：我這個域名已經(jīng)備過案的，請問添加了白名單之后，什么時候可以正常訪問？謝謝
答：您好，站點指定ip錯誤，需要選擇默認或者外網(wǎng)ip，已幫您修改，請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。謝謝
答：您好，
客氣，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.bw328.combw328.com
我剛才充了160元，這兩個各續(xù)一年的，不知為什么續(xù)到一個主機去了，請幫我改正過來，急！
答：您好，已經(jīng)特殊撤銷。請重新去續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個空間反應(yīng)太慢，麻煩處理下
答：您好，1.測試打開速度是正常的， 查看您本地是聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)，建議您可以先嘗試重啟一下路由器測試下 ，
2.可以嘗試訪問 www.cdxytz.com ，測試下速度，如果打開速度快，可以嘗試開啟百度云加速測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：
相關(guān)網(wǎng)址:www.orobay.com
答：您好，核實該域名注冊商非我司，如圖：
若域名為您所有，請您聯(lián)系域名所在注冊商進行咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思，域名發(fā)錯了，是www.szorobay.com
相關(guān)網(wǎng)址:www.orobay.com
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問以個人備案，需要哪些資料？
答：??您好，若為安徽的個人備案：需要提供負責人身份證正反面原件掃描件、負責人核驗照片、核驗單掃描件,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：我剛把數(shù)據(jù)上傳完，進入安裝界面，一直提示，數(shù)據(jù)庫連接失??！ ，我使用的是，dedecms程序
答：您好，幫您調(diào)整了一下php版本到織夢適用的php5.2請再試試，連接信息請參考下圖，謝謝。
問：您好，我司客戶的服務(wù)器：127.0.0.1 ，今天晚上將到期了，但客戶款沒到，說要到下個星期一才能走對公走賬，能否先對服務(wù)器延期正常使用3天呢，到下個星期一客戶打款后，我再把費用續(xù)上啊，謝謝?；蛘吣芊裣壤m(xù)費3天的，因為續(xù)費一個月之后，下個星期再續(xù)費，沒有優(yōu)惠了。
答：您好，已延期到4-2 24點，請在這之前續(xù)費。
問：您好，客戶開的轉(zhuǎn)賬支票，能否幫我把這臺服務(wù)器再延時一天，即延時到 24：00啊，我明天去兌現(xiàn)下，然后就續(xù)費，麻煩了，謝謝理解。
答：您好，此次已為您特殊延期操作，請務(wù)必在 24：00之前續(xù)費上該主機，否則再次停機就無法申請?zhí)厥庋悠诹?，希望您理?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
