問(wèn):域名解析一直不生效,很久之前,緊急?。?域名解析一直不生效很久之前
答:您好,
如圖測(cè)試域名解析已經(jīng)生效,若您測(cè)試沒(méi)有生效,請(qǐng)您告知一下沒(méi)有生效的記錄是哪一條為您核實(shí)。
建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這條解析一直不生效,麻煩檢查看看
答:您好,這條解析不正確,域名解析主機(jī)名不能含有下劃線,另外您的別名地址一樣是不能解析的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我有證書(shū)解析一定要有下劃線,沒(méi)有辦法處理這個(gè)嗎?
答:您好,
1、非常抱歉給您帶來(lái)不便,您在我司的域名 _acme-challenge.nomu.hk 解析是生效的。如圖。
2. 是您的解析cname 地址 _acme-challenge..myueeshop.com 不生效,請(qǐng)您聯(lián)系注冊(cè)商 核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在是12個(gè)用戶,客戶想減少用戶數(shù),但是不續(xù)費(fèi)的用戶里面的郵箱不能丟, 同時(shí)客戶反饋用收發(fā)不了的情況,現(xiàn)在用的web,能否批量把里面的郵箱導(dǎo)入保留續(xù)費(fèi)的用戶里面。
答:您好,可以通過(guò)郵件轉(zhuǎn)移的功能,把郵件轉(zhuǎn)移到其它郵箱,其它郵箱的添加方法參考:https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=13 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):發(fā)件箱里的郵箱怎么解決。
答:您好,服務(wù)端不提供刪除用戶后郵件備份等功能,您可以通過(guò)將郵件下載到本地電腦,然后通過(guò)備份郵件。對(duì)于不能收發(fā)郵件的問(wèn)題,您可以提供詳細(xì)的配置,我們會(huì)查詢不能正常使用的原因。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):換人回復(fù)了,前面還是可以用過(guò)轉(zhuǎn)移的方式,后面怎么又變了?
答:您好,建議最好不取消賬戶,這是最好的解決方案。
備份最簡(jiǎn)單最好的辦法是設(shè)置,下載到本地。
最開(kāi)始提供的方法也是可以,只是有不好的地方,會(huì)與之前賬戶的郵件混淆,不清楚那封郵件是哪個(gè)賬戶的。
問(wèn):打開(kāi)沒(méi)反應(yīng),是不是網(wǎng)絡(luò)不通
答:您好,查看到您反饋的域名??www.28ht.com 沒(méi)有解析,導(dǎo)致訪問(wèn)異常,附圖,查看到是域名狀態(tài)不正確,請(qǐng)聯(lián)系對(duì)應(yīng)的域名提供商協(xié)助核實(shí)。??
問(wèn):網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)了,請(qǐng)查看謝謝
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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