問：為什么域名不解析后不能訪問,為什么域名不解析后不能訪問
問：域名解析以后不能訪問，沒反應(yīng)
答：您好，
核實目前域名是停止解析狀態(tài)，請在域名管理–實名認(rèn)證，完成域名實名認(rèn)證后測試解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有顯示實名認(rèn)證啊
問：那個實名認(rèn)證了
答：您好，根據(jù)注冊局和工信部規(guī)定，域名必須完成實名認(rèn)證以后方可正常解析使用。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站無法訪問，也無法遠(yuǎn)程登錄。www.171english.cn
答：您好，
是否重啟過服務(wù)器，系統(tǒng)防火墻啟動異常，已處理。核實網(wǎng)絡(luò)已正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么現(xiàn)在免費(fèi)二級就不能用了，不是2019.8.1日嗎？希望這段時間繼續(xù)使用，申請域名也要時間啊？對不對。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，若確實著急恢復(fù)，可購買域名綁定和解析到主機(jī)，升級到港臺虛擬主機(jī)，可免備案直接使用。備案完成后升級到國內(nèi)虛擬主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間不能訪問了，麻煩幫忙看看
答：您好，
核實域名狀態(tài)正常，dns使用NS3.DNSDUN.COM ，目前無法訪問原因是未解析到主機(jī)，請?zhí)砑觿e名解析到com.gotoip1.com ，20分鐘后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是現(xiàn)在網(wǎng)站不能訪問
http://com.gotoip1.com/test.html
我里面添加一個最簡單的 html 都不能訪問
答：您好，測試可以正常訪問，附圖，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問。
問：您好，ncbmfhb.com ，這個應(yīng)該是實名制了的，請確認(rèn)一下
答：您好，核實域名信息與備案單位是一致的，非工作日時間提交的備案，無法直接驗證域名信息，所以會有該提示，但系統(tǒng)在工作日時間會循環(huán)檢查更新的；
已優(yōu)先調(diào)整更新狀態(tài)并反饋專員，會盡快核實處理，請關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：直接輸入columnluo.com訪問不了，通過主機(jī)二級域名column.gotoip1.com也放問不了
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
