問：網站打不開了，說內存超出。但我們查看文件，基本沒有新增內容。,網站打不開了說內存超出
答：您好，虛擬主機文件大小占用可參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=647 統(tǒng)計,目前查看bbs目錄:1.6G,請聯(lián)系QQ 把主機升級為tw004型號有1.5G容量可使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問一下備案被退回，這個備案現(xiàn)在是什么情況？
答：您好，核實貴司原備案時登記的主體單位證件號碼還是老版營業(yè)執(zhí)照注冊號，您需聯(lián)系原網站scmksw.com備案接入商修改更新單位證件號碼為統(tǒng)一社會信用代碼J并提交管局審核更新后，再到我司繼續(xù)提交新網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析先不管，測試地址也打不開了http://youxidayu.gotoip3.com
答：您好，測試可以正常訪問，附圖。
問：您好，負責第一次備案的網絡公司已經找不到，網站又需要正常使用，但底部的備案號沒有連接到工信部，我現(xiàn)在又要做一個網站，要備案，那可以重新進行一次主體備案么？如果不能，那有什么其他的解決方法么？
答：您好，一個主體只能申請一個主體備案號，若原備案域名還在使用，只能先聯(lián)系到網站設計人員添加工信部網址鏈接后再繼續(xù)添加新域名備案，以便順利通過管局審核；若原備案域名已不再使用，您可向管局先申請注銷原備案號，注銷后再提交新增備案申請，注銷申請表下載地址連接參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp （提示：注銷后原域名會暫時無法打開訪問），非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想問一下，這個備案的驗證碼 驗證了沒。客戶說好像驗證了。但是短信都刪了
答：您好，根據上報時間判定，上報后超出24小時未退回，本賬戶下備案是已完成短信驗證的，目前在管局審核中，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程鏈接不上 一直是這個界面
答：您好，通過您提供的信息我司可以正常訪問的，另服務器網絡也沒有問題，如果您無法打開，麻煩您ping 127.0.0.1一下，并截圖反饋我司,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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