問：您好，我在用法人身份證拍照上傳的時(shí)候，為什么提示證件是復(fù)印件呢？我用原件拍的啊,我在用法人身份證拍照上傳的時(shí)候
答：您好，使用原件拍的法人身份證照片，通過二維碼上傳請(qǐng)通過本地相冊(cè)選取試試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，這個(gè)需要我去聯(lián)系注冊(cè)商嗎？
答：您好，請(qǐng)您聯(lián)系您的域名接入商，確認(rèn)域名所有人和備案主體單位是否一致，若是不一致請(qǐng)您先過戶，過戶完之后實(shí)名認(rèn)證，實(shí)名認(rèn)證完成之后再提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，已經(jīng)實(shí)名通過了！！??！
答：您好，很抱歉，在工信部核驗(yàn)庫核實(shí)不到該域名上報(bào)的信息，請(qǐng)您聯(lián)系域名所在注冊(cè)商檢查域名是否上報(bào)核驗(yàn)庫，上報(bào)信息是否正確。若是剛上報(bào)，工信部核驗(yàn)庫需要2-3 個(gè)工作日才能生效。
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問：這個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)不生效，麻煩看下是什么原因呢 謝謝
答：您好，
核實(shí)沒有陸道農(nóng)業(yè).中國 還沒添加轉(zhuǎn)發(fā)，請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=23教程添加后測(cè)試
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問：網(wǎng)站打不開 www.cngslh.com 只能打開首頁，其他頁面打不開
答：您好，這邊測(cè)試內(nèi)頁是可以正常訪問的，如圖：
請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的測(cè)試步驟，以便協(xié)助核實(shí)問題
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問：續(xù)費(fèi)通知也好，流量不夠也好，郵件請(qǐng)不要發(fā)給我的客戶，直接發(fā)我，哪怕沒續(xù)費(fèi)關(guān)閉了都是我的問題，發(fā)客戶會(huì)出很多問題的。。
問：上次客戶直接問你們那邊多少費(fèi)用，你們客服給他說了，我給他說的續(xù)費(fèi)價(jià)格又不一樣，真的是怎么解釋都沒用。
答：您好，非常抱歉，我司是不清楚您的客戶的信息的，而且我司也不會(huì)發(fā)送的。您看下是不是您的代理平臺(tái)設(shè)置續(xù)費(fèi)通知有信息方面的泄露，請(qǐng)您確認(rèn)下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名信息是客戶的，F(xiàn)TP信息是我的，客戶都把你們的通知郵件截圖發(fā)我了，信息泄露可能性小
答：您好，查看您啟動(dòng)了我司協(xié)助發(fā)送過期郵件，您可以在截圖關(guān)閉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這東西不是你們默認(rèn)開啟的？我從來沒點(diǎn)開這個(gè)~
答：您好，我司會(huì)反饋下您的意見，您這邊可以關(guān)閉后再觀察下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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