問：先幫助解決"只讀"限制，我們償試解決其它問題,先幫助解決只讀限制我們償試解決其它問題

答：您好，網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動設(shè)置限制寫入WEB文件.您可以管理中心-虛擬主機(jī)管理-管理-附件信息。解除對應(yīng)攔截，

問：執(zhí)照審核2天了。咋還沒通過。是資料不夠還是什么呢？

答：您好，賬號認(rèn)證已為您通過審核，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，我要把主機(jī)專業(yè)過來，備案需要怎么樣處理，之前是一直有備案的

答：您好，如是域名 kjh9.cn  現(xiàn)在要是我司主機(jī)，此您請點擊備案信息–刪除所有信息，再根據(jù)備案導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入，填寫資料提交轉(zhuǎn)入審核將備案信息轉(zhuǎn)入我司即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，刪除所有信息 會影響我現(xiàn)在的網(wǎng)站使用么，我再貴司的主機(jī) 需要調(diào)試好后 才遷移過來

答：您好，此是因為您填報的信息狀態(tài)為新增網(wǎng)站，狀態(tài)不正確，因此需要您刪除所有信息后，重新根據(jù)導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入來填寫信息提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：那天酒喝高了，連續(xù)輸入錯了五次，現(xiàn)在登陸有限制了，麻煩解決一下

答：您好，系統(tǒng)自動限制1小時，查看已解除限制請重新登陸,非常感謝您長期對我司的支持!

問：  這個我要怎么做，截圖最后兩行沒看懂

答：您好，這條主機(jī)名為“*”的泛域名解析已經(jīng)包含了解析，請再聯(lián)系下核實下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：http://www.cdyuexun.com/，由于流量超標(biāo)無法訪問，剛剛充值流量后，等待了5分鐘，還是無法訪問

答：您好，
可使用http://yuexun.gotoip2.com 訪問附圖。cdyuexun.com,www.cdyuexun.com未備案，無法訪問，請訪問beian.west.cn 備案后綁定域名使用，若著急使用自己域名訪問，可在虛擬主機(jī)管理–升級，升級到港臺虛擬主機(jī)，可直接綁定域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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