問：你好，客戶反映上傳圖片上傳不了，請問該空間是否已滿呢，如果沒有，為什么圖片上傳不了，請幫忙處理，謝謝,空間是否已滿

答：您好，目錄權(quán)限是對的，請?zhí)峁┮幌戮唧w的上傳測試方法，我司核實(shí)一下，非常感謝您長期對我司的支持!

問：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx/login

答：您好，您再試試看上傳是否正常，非常感謝您長期對我司的支持!

問：還是不行呢

答：您好，抱歉，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器密鑰在哪看

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，請?jiān)敿?xì)說明您的問題和做什么應(yīng)用，不是很清楚“服務(wù)器密鑰”,非常感謝您長期對我司的支持!

問：裝 微擎系統(tǒng)需要

答：您好，
服務(wù)器本身沒有密鑰，是否是對接微信公眾號，微信公眾號APPID及密鑰，要在公眾號管理中，左邊菜單最下方，選擇開發(fā)–基本配置，查看自己的APPID和密鑰,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我的服務(wù)器域名是多少，在哪看？

答：您好，
服務(wù)器有贈送免費(fèi)二級域名:s.gotocdn.com  ，僅用于解析 。服務(wù)器白名單未核實(shí)到有添加域名，網(wǎng)站使用的域名需要自己注冊,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我加過白名單了，又打不開啦

答：您好，我們上一條工單已經(jīng)給您說明，是您域名沒有解析，所以您是無法訪問的。域名是在阿里注冊的，請您聯(lián)系阿里客服協(xié)助解析指向s.gotocdn.com ，生效后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：這樣嗎？

答：您好，從截圖上來看是正確的，但需要等待生效，目前還檢測不到，請您過一會再試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：解析了之后還需什么操作呢？

問：這個解析需要多久，都15分鐘了

答：您好，我們現(xiàn)在檢測解析已經(jīng)生效了，網(wǎng)站打開是寶塔的默認(rèn)提醒頁面，根據(jù)頁面提示是您沒有將域名綁定到對應(yīng)站點(diǎn)上，請您登陸寶塔面板進(jìn)行檢查核實(shí)，如果說寶塔面板操作方面您不太懂，可以到網(wǎng)上搜索，寶塔面板相對還是比較成熟的，網(wǎng)上可以搜索到很多使用說明,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站文件夾放在了D盤里，但是訪問時(shí)報(bào)錯，服務(wù)器上該怎么設(shè)置

答：您好，
查看您使用的集成環(huán)境系統(tǒng),建議使用我司預(yù)裝的建站助手工具進(jìn)行建站,可避免權(quán)限問題,手工建站則需要調(diào)整目錄以及iis中的權(quán)限設(shè)置,  如需要我司協(xié)助檢查調(diào)整,請重新提交站點(diǎn)訪問異常分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?我司登錄服務(wù)器內(nèi)為您進(jìn)一步查看,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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