問：我們自己檢查了原因php默認(rèn)版本影響了網(wǎng)站訪問，但檢查了那個默認(rèn)版本的配置 又完全正常。,我們自己檢查了原因默認(rèn)版本影響了網(wǎng)站訪問
答：您好，
當(dāng)前外部查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò),負(fù)載正常,如需我司協(xié)助檢查網(wǎng)站訪問異常的原因,請重新提交正確分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?提交后我司進(jìn)一步為您檢查核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：平時ping百度都只有四十幾，今天兩百多，將近6 倍的延遲，確認(rèn)帶寬沒跑滿
答：您好，目前服務(wù)器虛擬內(nèi)存滿了無法遠(yuǎn)程到服務(wù)器進(jìn)行核實(shí)，可以先重啟下服務(wù)器嗎，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，非常抱歉，經(jīng)核實(shí)主要是國際出口骨干網(wǎng)絡(luò)有掉包影響的，目前機(jī)房那邊已經(jīng)聯(lián)系運(yùn)營商處理了一段時間了，如確實(shí)影響到日常使用可以升級成CN2線路的，現(xiàn)在升級到CN2線路可以享受8折優(yōu)惠，給您帶來的不便還請您見諒，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個問題還需要多久才能處理好，升級線路又是怎么升級的
問：我服務(wù)器上只有網(wǎng)站，切香港亞洲那個線會不會快一點(diǎn)？
答：您好，目前該問題還是時斷時續(xù)的，并未完全恢復(fù)，我們已經(jīng)多次反饋機(jī)房，告知為中國電信骨干節(jié)點(diǎn)存在丟包引起。如果您升級機(jī)房線路，建議您登錄會員中心，點(diǎn)擊服務(wù)器管理，找到您要操作的服務(wù)器，點(diǎn)擊管理進(jìn)入，在更變機(jī)房集群中選擇香港cn2線路升級，數(shù)據(jù)會自動遷移。
目前亞洲數(shù)據(jù)中心的也是163線路，可能訪問速度也有影響，cn2網(wǎng)絡(luò)目前觀察不受影響，謝謝。
問：您好，我們是北京育付寶教育科技有限公司，我們公司域名WWW.XUEDU.CC與2017年通過你們公司注冊并備案，這個域名到期后我們公司沒有繼續(xù)用了，但是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)有其他公司或個人在使用這個域名，用的還是我們公司的備案，請把我們公司的備案注銷。 WWW.XUEDU.CC備案號：京ICP備號-1 請注銷備案謝謝?；蛘呋仉姕贤?/p>
答：您好，查詢域名xuedu.cc的備案號是：京ICP備號-1 ，此備案信息接入不在我司，無法通過我司系統(tǒng)申請注銷備案，您可以備案主辦者名義向北京管局提交書面注銷申請材料，您可下載北京注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般7個工作日內(nèi)會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細(xì)閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
