問：您好，:陜ICP備號-1這個備案號下zengcaiip.com；zhinengip.com 這兩個域名已經(jīng)沒用了，要怎么才可以刪除，或者你們幫忙刪除下,陜備號這個備案號下這兩個域名已經(jīng)沒用了
答：您好，刪除-1下的域名和新增網(wǎng)站無法同時進行，需撤銷此次新增網(wǎng)站申請后先操作刪除域名提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名，請核實是否需撤銷此次新增網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒看到有撤銷按鈕啊
答：您好，1，好的，已經(jīng)為您撤銷此次新增網(wǎng)站信息；
2，請刷新后點擊備案信息-修改網(wǎng)站刪除未使用域名后提交備案，需將此修改提交至管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，空間主體不能變更?。縞huguohao 這個站點已經(jīng)注銷了，客戶要用來備案他個人站點不行??？急
問：您好，都是客戶自己的，望核實處理一下，謝謝，空間5年的啊，不是一年的，客戶需求更改一下，謝謝
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：您好，請核實一下備案，謝謝
答：您好，好的，查看您上傳資料是可以的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，待上報是什么意思?。繘]收到驗證碼啊
答：您好，1，備案提交前我司還需進行電話核驗，電話核驗完成后資料才會提交至管局審核，提交后您則會收到管局系統(tǒng)發(fā)送的短信驗證碼,；
2，資料預(yù)計會明天進行電話核驗，請注意保持電話暢通配合核驗，以便核驗后及時為您提交備案至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩解封下網(wǎng)站，我們這邊處理查看問題
答：您好，
問：www.wbjf9.com幫忙把這個空間的權(quán)限重置一下，可讀寫
答：您好，經(jīng)核實，目前您主機權(quán)限為可讀寫，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是ftp無法上傳文件呢
答：您好，經(jīng)測試，F(xiàn)TP可以正常上傳數(shù)據(jù)，請把您的錯誤提示截圖發(fā)給我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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