問:又打不開了,主機(jī)問題,香港主機(jī)是不穩(wěn)定,但是如此不穩(wěn)定,西部數(shù)碼都不細(xì)致檢查檢查?。。?!
現(xiàn)在又是什么問題呢??,又打不開了主機(jī)問題香港主機(jī)是不穩(wěn)定
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,目前檢查主機(jī)運(yùn)行正常,目前您訪問出現(xiàn)的這個(gè)情況屬于網(wǎng)絡(luò)的問題。請(qǐng)您訪問下如下地址http://127.0.0.1/ ,http://127.0.0.1/ ,http://127.0.0.1/ , http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/看看能否訪問到如圖403的地址,如果可以請(qǐng)您告知下具體IP,我們幫您切換到對(duì)應(yīng)節(jié)點(diǎn)下,謝謝。
問:http://www.beiguojiayuan.com/域名和服務(wù)器均在西部數(shù)碼FTP鏈接沒問題
域名無法訪問
答:您好,查看您的服務(wù)器127.0.0.1目前正常運(yùn)行,網(wǎng)站訪問一直在加載,可能是程序問題或者網(wǎng)站運(yùn)行服務(wù)卡住,請(qǐng)嘗試在服務(wù)器中進(jìn)行下web服務(wù)的重啟,再試訪問。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī),如需我司進(jìn)入查看,請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單,類型選擇:【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開,常規(guī)問題排查(一個(gè)站點(diǎn)) 目前您有2次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,謝謝。
問:昨天下午我對(duì)www.yjbwg.com的DNS做了修改,以前是用的阿里的,現(xiàn)在用的是西數(shù)的,現(xiàn)在我去ping www.yjbwg.com 還是阿里的空間,偶爾又是西數(shù)的空間,我現(xiàn)在是解析到西數(shù)的空間,是DNS還沒生效引起的嗎?有十多個(gè)小時(shí)了,應(yīng)該生效了呀。麻煩看一下。謝謝!
答:您好,目前檢查域名dns和服務(wù)器上解析記錄正確,我司測(cè)試打開正常,也是最新的地址,請(qǐng)參考:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 先清理下dns緩存再試試訪問,謝謝。
問:主機(jī)每天重啟問題沒解決
答:您好,檢查重啟并沒有規(guī)律,今天重啟查看是內(nèi)存耗盡后從我司后臺(tái)重啟的,請(qǐng)確認(rèn)是否是您自己操作的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:總是出現(xiàn)網(wǎng)站不能訪問,重啟一下就正常了。每天得一兩次,不知是什么原因?
答:您好,網(wǎng)站不能訪問是內(nèi)存資源耗盡,查看主機(jī)是sql 比較占內(nèi)存,建議您升級(jí)一下服務(wù)器配置,把內(nèi)存升級(jí)到8G后再觀察一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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