問：網(wǎng)站打不開 http://www.yigelila.net.cn/ 和 http://www.yigelila.net/,網(wǎng)站打開不啊
答：您好，測試都可以正常訪問了,請重新試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：相同問題 怎么又出現(xiàn) 客戶反饋？？
答：您好，抱歉,核實剛剛服務(wù)有些異常,已經(jīng)恢復(fù),請后期觀察下,如再次出現(xiàn)類似情況,可提交工單申請更換一個服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yling@ups.com這個郵箱發(fā)出的郵件，接受不到，對方說被退信了，上周是可以接受的。幫忙檢查下什么原因，謝謝！
答：您好，我們查看今天沒有該郵箱的發(fā)信記錄，請您提供下退信內(nèi)容，我們再核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為她今天發(fā)過來，打電話說被退信了！
答：您好，請您讓對方提供下退信內(nèi)容，這樣我們才好分析原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我們檢查了原因是郵件中包含了一個地址 urldefense.com 這個地址有被舉報過，在我們url黑名單中了，我們先暫時移除了這個地址，你可以登錄 里面查詢和取回近15天內(nèi)攔截的郵件。
問：那現(xiàn)在她發(fā)件過來，我這邊能收到了嗎？
答：您好，您可以訪問https://www.yunyou.top登錄后到反垃圾日志處查看取回，也可以重發(fā)測實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的網(wǎng)站之前被掛馬，改成只讀模式，網(wǎng)站已經(jīng)全部檢查，請給修改一下。有沒有軟件可以防護虛擬主機的，類似服務(wù)器的云鎖。
答：您好，嘗試幫您掃描了一下，目前沒有看到明顯的掛馬 和 后門文件。
虛擬主機 沒有云鎖工具 默認(rèn)有云網(wǎng)盾 ，waf等基礎(chǔ)的安全防護，但是如果程序有漏洞，或自身有后門則無法100%防護住 ，這種情況建議最好修復(fù)漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，當(dāng)前所有文件都是只讀模式，請給修改成“可讀可寫”，我這邊沒有找到修改的地方
答：您好，已經(jīng)為您解除，并設(shè)置為 可讀可寫 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩這個幫忙處理下，謝謝！
答：您好， 要使用這個訪問,您需要先申請SSL證書,http://www.ps-sw.cn/web/ssl/ 可以申請證書,申請后,在到服務(wù)器上部署,這樣才能使用https方式訪問,請知悉
您提交的是收費工單,但您帳號下余款不足,此工單是幫您解釋說明ssl相關(guān),因此工單未扣費,謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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