問：之前一直正常，網(wǎng)站無法正常訪問,之前一直正常網(wǎng)站無法正常訪問

答：您好，核實(shí)您主機(jī)綁定的是scpzba.com   和www.scpzba.com ,主機(jī)對應(yīng)的別名地址是budian.get.vip,請修改域名解析重新做別名指向到budian.get.vip等生效后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站被關(guān)掉，需要重新打開

答：您好，
請?zhí)峁┚W(wǎng)站開辦者信息以及詳細(xì)具體的聯(lián)系方式，反饋之后信息安全專員會為您核實(shí)處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：我信息是通過什么方式發(fā)給你

答：您好，
請將以上信息直接回復(fù)到此工單中,非常感謝您長期對我司的支持!

問：只需要提供姓名和電話號碼嗎？

答：您好，
請?zhí)峁┚W(wǎng)站開辦者信息以及詳細(xì)具體的聯(lián)系方式，提供開辦者真實(shí)姓名、真實(shí)身份證號、真實(shí)聯(lián)系電話、真實(shí)郵箱地址以及真實(shí)詳細(xì)地址,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：www.lanyuntang.com.cn  

答：您好，原因是你們網(wǎng)站被大量掛馬了，數(shù)量非常多，類似 
與    聯(lián)系過，按照網(wǎng)監(jiān)要求，現(xiàn)在會關(guān)閉服務(wù)器，明天會開啟你們清理整改，要求 http://www.beian.gov.cn/portal/index 登錄公安備案系統(tǒng)-點(diǎn)擊左下角中小網(wǎng)站防護(hù)系統(tǒng)-右下角使用幫助，根據(jù)提示步驟完成。    并要保證不現(xiàn)出現(xiàn)類似違法信息。

問：今天不能開啟嗎？我現(xiàn)在清理整改

答：您好，因?yàn)槟銈兙W(wǎng)站上出現(xiàn)大量的違法信息，現(xiàn)在網(wǎng)監(jiān)要求2個方面，一是 http://www.beian.gov.cn/portal/index 登錄公安備案系統(tǒng)-點(diǎn)擊左下角中小網(wǎng)站防護(hù)系統(tǒng)-右下角使用幫助，根據(jù)提示步驟完成。 
上面2項(xiàng)完成后才能開啟。

問：公安系統(tǒng)備案已經(jīng)完成了

答：您好，還需要成都 公安局錦江分局 接受行政處罰，那邊完成后會通知開通的。

問：你們聯(lián)系電話多少？

答：您好，
我司電話是,在我司官網(wǎng)底部有顯示,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，我看到非法信息哪塊已經(jīng)處理了，可以開通服務(wù)器了嗎？

問：你好，我們已經(jīng)在公安局接受處理了，麻煩開通一下，我們清理網(wǎng)站

問：我們哪個服務(wù)器有一個網(wǎng)站出問題被關(guān)了，但是其他網(wǎng)站沒有問題，現(xiàn)在要等公安局處理結(jié)果，能不能把我另外一個正常的網(wǎng)站換個服務(wù)器先啟用

問：可以不？？？？

答：您好，你先把這個網(wǎng)站域名解析走，生效后給你開啟，你再登錄服務(wù)器去清理和修復(fù)程序，未修復(fù)和清理干凈前一定不能把域名解析回來，否則再次被網(wǎng)監(jiān)查到將不能再開啟，你們先去解析域名。

問：直接把www.lanyuntang.com.cn的解析刪掉可以嗎？

問：直接把www.lanyuntang.com.cn的解析刪掉可以嗎？

問：你好，已經(jīng)解析走了，麻煩開啟一下，謝謝

問：

答：您好，已經(jīng)恢復(fù)，請管理好網(wǎng)站內(nèi)容，如再次出現(xiàn)網(wǎng)監(jiān)已經(jīng)明顯要求不再開啟。

問：好的，謝謝

答：您好，不客氣，如果有其他問題請?jiān)俜答?非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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