問(wèn)：進(jìn)不了服務(wù)器，進(jìn)去就斷，網(wǎng)站也不能訪問(wèn)，我已經(jīng)跳轉(zhuǎn)到國(guó)內(nèi)服務(wù)器了，1K的網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)也有問(wèn)題，麻煩幫忙看看，比較急，是不是被別人攻擊了127.0.0.1:33079WS@yckj2019之前的工單已經(jīng)排查了兩次了，這次能不能找到原因呢,進(jìn)不了服務(wù)器進(jìn)去就斷網(wǎng)站也不能訪問(wèn)

答：您好，
聯(lián)系機(jī)房核實(shí)，目前受香港出口線路影響不穩(wěn)定，需稍等下恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：20分鐘了，網(wǎng)頁(yè)還是打不開(kāi)，這個(gè)要等多久

答：您好，
目前還不知道確切恢復(fù)時(shí)間，需要等待線路運(yùn)營(yíng)商通知，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)恢復(fù)好了能不能講一聲呢

答：您好，
已經(jīng)恢復(fù)了，您可以試下 127.0.0.1上的網(wǎng)站訪問(wèn)；
另外127.0.0.1 這個(gè)ip 因?yàn)楣舯环饬?，預(yù)計(jì)24小時(shí)后可以解封。

問(wèn)：127.0.0.1，127.0.0.1這兩個(gè)還是連接不上

問(wèn)：127.0.0.1這個(gè)可以了，謝謝，希望以后不會(huì)經(jīng)常掉，麻煩您了

答：您好，127.0.0.1 這個(gè)ip 因?yàn)楣舯环饬?，預(yù)計(jì)24小時(shí)后可以解封。有問(wèn)題請(qǐng)您再反饋，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：這是什么情況啊，127.0.0.1這個(gè)ip建不了站

答：您好，
已經(jīng)正常,請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)我還有幾次金牌服務(wù)呢，這次算不算呢

答：您好，
該工單提交時(shí)已經(jīng)扣除了一次金牌服務(wù),當(dāng)前已經(jīng)沒(méi)有剩余次數(shù),續(xù)費(fèi)一年可贈(zèng)送三次金牌服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這一次是您那邊的問(wèn)題也要扣嗎，而且因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題我已經(jīng)提交了四次金牌服務(wù)了

答：您好，
金牌服務(wù)是提交工單后系統(tǒng)自動(dòng)扣除,同一個(gè)工單只會(huì)扣除一次,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.gz-greatwall.com  這個(gè)網(wǎng)站怎么備案 可以找回嗎   我要注銷(xiāo)備案  麻煩告訴一下流程

答：您好，根據(jù)域名查詢，其備案粵ICP備號(hào)接入不在我司，若要注銷(xiāo)該域名備案號(hào)，可聯(lián)系原備案接入商，在線申請(qǐng)注銷(xiāo)；
或向管局提交書(shū)面材料申請(qǐng)，注銷(xiāo)申請(qǐng)表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請(qǐng)下載對(duì)應(yīng) 表格，根據(jù)表格說(shuō)明填寫(xiě)反饋管局；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

問(wèn)：如果我把表填寫(xiě)好 發(fā)給誰(shuí)呀

問(wèn)：可以查出接入的備案商嗎  時(shí)間太久了 都不知道在什么地方了

答：您好，注銷(xiāo)申請(qǐng)材料需要提交至廣東通信管理局，“請(qǐng)仔細(xì)閱讀下載下來(lái)的填表說(shuō)明，上面會(huì)告知如何填寫(xiě)及提交管局的方法”；我司無(wú)權(quán)限查詢到是哪個(gè)備案接入商的,一般備案申請(qǐng)是通過(guò)主機(jī)服務(wù)商提交的，您的域名原來(lái)使用的是哪個(gè)服務(wù)商的主機(jī)，可以聯(lián)系該主機(jī)商為您查詢一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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