問：您好，我目前這個(gè)賬戶的備案為何一直處于管局審核狀態(tài)，這都多長(zhǎng)時(shí)間了,我目前這個(gè)賬戶的備案為何一直處于管局審核狀態(tài)
答：您好，
問：您好，備案狀態(tài)那個(gè)界面哪里顯示了20個(gè)工作日，就是顯示了20天左右好嘛，我這個(gè)現(xiàn)在已經(jīng)20天了你就跟我說(shuō)工作日
答：您好，正常情況下上報(bào)后管局審核時(shí)間是20天左右；核實(shí)目前管局已審核到我司10.30和10.31號(hào)上報(bào)數(shù)據(jù)，您的備案是上報(bào)，預(yù)計(jì)近兩天即會(huì)審核到,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：云建站用戶名 幫我恢復(fù)到昨天最后的版本
答：您好
我們檢查有三次備份分別是 11.14日 11.18日，和今天凌晨 的備份,若要恢復(fù),會(huì)涉及到200元的費(fèi)用,請(qǐng)充值后回復(fù)工單并告知具體時(shí)間,我們?yōu)槟謴?fù),（恢復(fù)后所有數(shù)據(jù)都將還原到備份時(shí)間點(diǎn)）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：什么時(shí)候開始收費(fèi)的 以前都是不收費(fèi)的
答：您好
非常抱歉給您造成困擾了。
云建站恢復(fù)備份一直是會(huì)涉及到費(fèi)用的,請(qǐng)知悉,請(qǐng)核實(shí)下是否需要恢復(fù),請(qǐng)?jiān)?點(diǎn)前確認(rèn),否則備份會(huì)被新的備份覆蓋,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：用戶www.kmfst.cn操作后臺(tái)時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)403錯(cuò)誤提示，請(qǐng)幫檢查下虛機(jī)是否做過什么限制性的設(shè)置，謝謝！
問：
答：您好，是固定這個(gè)頁(yè)面４０３ 錯(cuò)誤嗎，我司為您重置了文件夾權(quán)限，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站打開速度太慢了，圖片一直顯示不出來(lái)
答：您好，非常抱歉給您使用帶來(lái)不便，目前已經(jīng)調(diào)整切換了節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)20分鐘后再訪問試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站很慢，加載時(shí)加載圖片很慢
答：您好， 如附圖訪問速度合理，不過查看首頁(yè)加載圖片較多，故完全加載需要一定時(shí)間，請(qǐng)壓縮優(yōu)化首頁(yè)大小為2m左右后重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：郵箱今天早上不能發(fā)出郵件，后面嘗試了發(fā)一份郵件發(fā)了10多分鐘才發(fā)出去。請(qǐng)幫忙查看郵箱是否有問題，謝謝！
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫掳l(fā)件人、收件人、發(fā)件時(shí)間信息，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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