問：您好，我在變更網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，已經(jīng)通過電話和短信驗(yàn)證了，為什么平臺(tái)還是顯示備案失敗，給我退回來了呢？請(qǐng)問是我哪里操作錯(cuò)誤了嗎？麻煩盡快幫我看下，謝謝。
問：您好，法人的手機(jī)也要驗(yàn)證嗎？因?yàn)榉ㄈ爽F(xiàn)在在香港，手機(jī)開不了機(jī)，所以法人手機(jī)沒辦法驗(yàn)證，有什么辦法解決嗎？
答：您好，法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)都需要進(jìn)行短信驗(yàn)證的，備案期間，管局也會(huì)抽查撥打電話進(jìn)行真實(shí)性核驗(yàn)，若法人電話無法接通，會(huì)影響備案審核；
建議法人能夠保持電話暢通，確保能夠聯(lián)系后再提交網(wǎng)站備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，原接口續(xù)費(fèi)價(jià)格是:74.52元/年， 若您確認(rèn)請(qǐng)回復(fù)工單，確認(rèn)我我司協(xié)助您原接口續(xù)費(fèi)。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：確認(rèn)按原接口續(xù)費(fèi)，已經(jīng)多次電話聯(lián)系你們西部數(shù)碼域名專員，因?yàn)檗D(zhuǎn)入西部數(shù)據(jù)接口的話要實(shí)名認(rèn)證，太麻煩，所以確認(rèn)按原接口續(xù)費(fèi)
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