問： 之前都可以訪問，突然測試域名解析就不生效了，網(wǎng)站也無法訪問，請盡快檢查下原因,之前都可以訪問突然測試域名解析就不生效了

答：您好，yb12345.vip  查看此域名非我司注冊的，在我司開通了一個DNS，當(dāng)前域名DNS不是設(shè)置的我司的所以
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：127.0.0.1我想知道我們這臺服務(wù)器的物理地址

問： 就行

問：最好詳細(xì)一點的，我們在申請電信增值業(yè)務(wù)許可證需要填寫表格，謝謝

答：您好，您當(dāng)前服務(wù)器的物理地址：四川 ,非常感謝您長期對我司的支持!
其他內(nèi)容您可以嘗試參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1511 去填寫

問：   購買的空間是香港的，不知道為什么，需要域名備案，域名已經(jīng)實名認(rèn)證了

答：您好
我們看該主機(jī)第一次購買的是香港主機(jī),在7月24日您升級到了國內(nèi)機(jī)房,所以無法綁定沒有備案號的域名,
兩個處理方法：
1、推薦前往備案平臺beian.vhostgo.com提交備案。備案通過后可綁定使用。
2、若不方便備案,請將主機(jī)重新升級到香港型號即可,之前型號是tw000可重新升級到這個型號 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：本賬號下已無任何資產(chǎn)，想要注銷掉，客服說賬戶不能注銷，但國家相關(guān)部門明確發(fā)過文件的，請協(xié)助處理一下。

答：您好
我們看賬號下有一個剛過期的域名gongyi.design ,請您在核實下,若注銷后該域名將無法再次續(xù)費,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：那個域名不需要了，請幫忙直接注銷

答：您好，如果您不需要該域名，可以選擇丟棄，丟棄后，賬號下沒有任何業(yè)務(wù)了，再聯(lián)系我們?yōu)槟N賬戶,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：無法操作 ，顯示狀態(tài)為hold

答：您好，已經(jīng)為您處理。

問：rfg.lshjmj.com這個網(wǎng)站打開提示這個頁面，今天我好多網(wǎng)站都出現(xiàn)這個情況，而且好多網(wǎng)站都非常非常慢

答：您好，重新推送了百度云加速，測試正常了，非常感謝您長期對我司的支持！

問：我域名解析了，然后添加了白名單，為啥我域名訪問不了！

答：您好， 
   未查詢到域名解析記錄，請確保域名解析生效正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：我解析后可以正常訪問，然后過段時間解析自動就沒有了，什么情況？還沒遇到過

問：還是訪問不了，為什么？

答：您好，請聯(lián)系域名注冊商協(xié)助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：我正常解析到服務(wù)器，你們服務(wù)器訪問不了，應(yīng)該你給我解決，怎么還踢皮球了！又不是解析錯了

答：您好， 未查詢到域名解析導(dǎo)致，請確保域名解析生效正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：你是看不到截圖嗎？

答：您好， 查看現(xiàn)在已經(jīng)解析生效并訪問正常，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：你確定可以訪問？

答：您好，  
     測試多數(shù)地 解析已經(jīng)生效，請?zhí)峁┫聀ing    taole8.top 截圖，參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：

答：您好，通過工具測試很多地 解析都還未生效，taole8.top非我司注冊，解析不生效問題需要您聯(lián)系域名服務(wù)商咨詢核實下，非常感謝您長期對我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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