問：您好，域名備案的負(fù)責(zé)人在接收短信驗(yàn)證的時(shí)候一直接收不到信息，手機(jī)號(hào)碼和身份證信息都是對(duì)的，我提交了2次短信消息出去，都接收不到，請(qǐng)問是哪里出了問題
答：您好，請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述下您的問題，以便為您準(zhǔn)確解答,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，這邊工信部的短信負(fù)責(zé)人還是沒有收到，不知道什么原因1.查看您提交的是備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，備案轉(zhuǎn)入時(shí)，工信部系統(tǒng)是將核驗(yàn)短信自動(dòng)發(fā)送至您原來備案時(shí)填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼的，建議您先聯(lián)系下原備案接入商，核查下原來登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)具體是多少，是否有收到過核驗(yàn)短信；答：這邊已經(jīng)檢查了，原來的負(fù)責(zé)人信息已經(jīng)改成了新的負(fù)責(zé)人號(hào)碼，目前是新負(fù)責(zé)人和原負(fù)責(zé)人的手機(jī)都收不到短信驗(yàn)證碼，號(hào)碼也是對(duì)的
答：您好，通過原備案接入商修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息后，需要由原接入商協(xié)助您提交一次變更備案申請(qǐng)至管局審核，待管局審核通過，才算修改成功，這樣工信部才會(huì)發(fā)送驗(yàn)證碼到修改后的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)；
建議您聯(lián)系原備案接入商客服協(xié)助您核查下，修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息后是否有正常上報(bào)管局審核通過,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，我們測(cè)試站點(diǎn)：http://www.zyzj6612.com/是可以正常訪問的，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存或換一個(gè)瀏覽器，再試試訪問。
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