問:angel79627這個(gè)主機(jī)2017年9月5日購(gòu)買了兩年主機(jī)送一年的、現(xiàn)在竟然查詢不了相關(guān)的資料?,這個(gè)主機(jī)年月日購(gòu)買了兩年主機(jī)送一年的現(xiàn)在竟然查詢不了相關(guān)的資料
答:您好,
您主機(jī)當(dāng)時(shí)是辦理的續(xù)費(fèi),并不是新購(gòu)買,這個(gè)主機(jī)開通是在,您2017年續(xù)費(fèi)之后主機(jī)到期時(shí)間是 ,此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長(zhǎng),已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除,無(wú)法續(xù)費(fèi)。
如確實(shí)需要數(shù)據(jù),我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性,恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)間較長(zhǎng)(根據(jù)數(shù)據(jù)量大小,預(yù)計(jì)2-8小時(shí)),以及存儲(chǔ)成本,人力成本等,如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù),將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元,
加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格:80元,一共960元。
請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功,相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶。
問:
箭頭指向域名是解析到天貓的,如果刪除的話 沒有了備案,是不是就不能正常解析到天貓了?剛才負(fù)責(zé)人出去了,電話放桌上其它人接了說不是,電話驗(yàn)證就未通過審核。。。
答:您好,1.是的,根據(jù)工信部要求,備案信息需要接入在主機(jī)主機(jī)服務(wù)商處,若紅色部門域名實(shí)際未使用在我司主機(jī)上,需刪除后,至對(duì)應(yīng)主機(jī)服務(wù)商重新添加備案;
2.核實(shí)撥打 非法人聯(lián)系方式(告知打錯(cuò)了), 無(wú)法接通;備案時(shí),請(qǐng)法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人本人注意接聽備案核驗(yàn)電話并配合下核驗(yàn)工作,不能有他人代為接聽,以便順利通過備案審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:一個(gè)主體怎么在兩個(gè)地方備案??
我在這里買的服務(wù)器,那域名也是這公司的,刪除之后我怎么再做備案?把備案再轉(zhuǎn)到天貓嗎?那我這面的備案又怎么辦?
問:我也不可能把天貓店架在你公司的服務(wù)器上吧?
答:您好,1.同一主體下的不同網(wǎng)站,可以分別在不同的接入商處申請(qǐng)備案;
2.若吉ICP備號(hào)-1下的5個(gè)域名均已經(jīng)未使用我司主機(jī),可直接至新的主機(jī)服務(wù)商處,辦理備案轉(zhuǎn)入,將備案信息轉(zhuǎn)入到他們那邊,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:這幾個(gè)域名在阿里云哪兒都可以正解解析,我就是想用貴公司的服務(wù)器,所以的做了備案轉(zhuǎn)入。紅色域名沒法使用在貴司主機(jī)上,要怎么辦?
問:我是不是能理解為,同一主體下有多個(gè)備案的域名,轉(zhuǎn)入的話,我可以選擇其中的某幾個(gè)轉(zhuǎn)入,而不是必須該主體下全部域名都得一齊轉(zhuǎn)入?
答:您好,1.備案轉(zhuǎn)入只能按照整個(gè)子備案號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)入,無(wú)法單獨(dú)轉(zhuǎn)入該子備案號(hào)下的部分域名;
2.若需使用我司服務(wù)器,請(qǐng)?zhí)峁┫履男┯蛎F(xiàn)在要綁定我司服務(wù)器上使用,以便核實(shí)信息后再回復(fù)您如何操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我現(xiàn)在這個(gè)備案就是轉(zhuǎn)入接入,如果不能全部轉(zhuǎn)入的話,那個(gè)箭頭所指的那幾個(gè)那個(gè)域名,其他的幾個(gè)域名都要轉(zhuǎn)過來(lái)。但是現(xiàn)在只啟用了除了箭頭所指域名之外的一個(gè)域名,其他的域名還沒有啟用。如果可以把箭頭所指那個(gè)域名去掉的話,你又說不能單獨(dú)接入該子備案號(hào)下的部分域名?
問:我現(xiàn)在的需求就是箭頭所指的那個(gè)漁民,原來(lái)在阿里云正常備案過的可以使用。其他的這幾個(gè)域名備案轉(zhuǎn)入到你公司服務(wù)器下。
答:您好,您可參考以下三種方法操作:
1.通過我司系統(tǒng)修改網(wǎng)站,刪除域名dyctmall.com提交管局審核,待管局審核通過后,再到阿里云備案系統(tǒng),按照添加新網(wǎng)站方式,重新填寫提交域名dyctmall.com的備案申請(qǐng),備案成功后,會(huì)生成子備案號(hào):吉ICP備號(hào)-2;(重新申請(qǐng)備案期間,域名dyctmall.com會(huì)暫時(shí)無(wú)法訪問);
2.通過阿里云系統(tǒng)修改網(wǎng)站,刪除域名deyicaottage.com、haoyanwo.net、deyicaotang.cn、deyicaotang.net提交管局審核,待管局審核通過后,再到我司系統(tǒng),將:吉ICP備號(hào)-1從我司系統(tǒng)執(zhí)行取消接入,再按照首頁(yè)-B-B2-添加網(wǎng)站,重新填寫提交域名deyicaottage.com、haoyanwo.net、deyicaotang.cn、deyicaotang.net的備案申請(qǐng),備案成功后,會(huì)生成子備案號(hào):吉ICP備號(hào)-2、吉ICP備號(hào)-3、吉ICP備號(hào)-4、吉ICP備號(hào)-5;(重新申請(qǐng)備案期間,域名deyicaottage.com、haoyanwo.net、deyicaotang.cn、deyicaotang.net會(huì)暫時(shí)無(wú)法訪問);
3.若暫時(shí)無(wú)法操作刪除域名,則建議將dyctmall.com或www.dyctmall.com其中一個(gè)綁定在我司服務(wù)器上使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:這些域名在阿里云都備案好的,可以在阿里云和你公司分別備案這些域名嗎?
答:您好,
1.多域名可以在不同接入商處分別申請(qǐng)備案;可以將吉ICP備號(hào)-1下目前的5個(gè)域名分開,分別備案生成不同網(wǎng)站;
2.但需先將吉ICP備號(hào)-1下的部分域名刪除注銷其備案,然后再重新添加網(wǎng)站方式重新備案;刪除注銷后再重新備案期間,域名不能開啟訪問;
3.若dyctmall.com使用阿里云主機(jī) ,即在我司刪除該域名提交變更申請(qǐng);變更通過后再至阿里云重新添加網(wǎng)站備案該域名;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:抱歉,很多問題不明白,給你們添了很多麻煩。
這是在阿里備案的情況。
如果通過你司系統(tǒng)修改網(wǎng)站,刪除域名dyctmall.com提交管局審核,待管局審核通過后,還要再到阿里云備案一次嗎?
答:您好,是的,若需要將這5個(gè)域名分開在不同服務(wù)商處備案使用,您可先通過我司系統(tǒng),修改網(wǎng)站,從:吉ICP備號(hào)-1下刪除域名dyctmall.com提交管局審核,待管局審核通過后,再到阿里云備案系統(tǒng),按照添加新網(wǎng)站方式,重新填寫提交域名dyctmall.com的備案申請(qǐng),備案成功后,會(huì)生成子備案號(hào):吉ICP備號(hào)-2;
(重新申請(qǐng)備案期間,域名dyctmall.com會(huì)暫時(shí)無(wú)法訪問);
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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