問(wèn)：你好，網(wǎng)站打不開，請(qǐng)幫盡快處理解決，辛苦了，謝謝,網(wǎng)站打不開請(qǐng)幫盡快處理解決

答：您好，請(qǐng)您重新再試下，如仍無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)本地ping  www.micromeritics.com.cn檢測(cè)反饋，并提供瀏覽器無(wú)法訪問(wèn)截圖查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：客戶反饋這個(gè)服務(wù)器打開速度慢。發(fā)現(xiàn)異常。是機(jī)房問(wèn)題嗎

答：您好，抱歉剛才是運(yùn)營(yíng)商線路有些問(wèn)題，現(xiàn)在測(cè)試已基本恢復(fù)了，請(qǐng)您在觀察測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，這個(gè)服務(wù)器還可以再打開一下嗎，有個(gè)文件沒(méi)有拷貝出來(lái)

答：您好，
抱歉,查看您服務(wù)器過(guò)期時(shí)間已經(jīng)太久,不支持臨時(shí)開啟,如需備份數(shù)據(jù),請(qǐng)續(xù)費(fèi)一個(gè)月后進(jìn)行操作,目前服務(wù)器已經(jīng)進(jìn)入刪除隊(duì)列,隨時(shí)可能被刪除,請(qǐng)務(wù)必盡快備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：主機(jī)名:xinguifang  這個(gè)主機(jī)剛生級(jí)成香港空間了,綁定域名還是提示備案,請(qǐng)幫忙綁定下面兩個(gè)域名,謝謝chinacomptoon.comwww.chinacomptoon.com

答：您好，之前主機(jī)還在遷移數(shù)據(jù)，還沒(méi)有升級(jí)成香港主機(jī)，現(xiàn)在升級(jí)完成了，域名已經(jīng)幫您綁定好了，但您頂級(jí)域名chinacomptoon.com是做的A記錄指向的之前服務(wù)器ip，需要修改下解析記錄，指向127.0.0.1
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)站已恢復(fù)正常。請(qǐng)幫忙設(shè)置為：只讀模式。以防又有木馬入侵。謝謝！

答：您好，已經(jīng)設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：http://viewcount.s1126.vhostgo.com:8080/cgi-bin/awstats.pl?config=veyiso ，這個(gè)直接打不開，而且客戶反饋不穩(wěn)定

答：您好，
這個(gè)地址是可以正常打開的，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋您核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：

答：您好，
請(qǐng)說(shuō)明下您截圖中的這個(gè)是您訪問(wèn)異常還是您的用戶訪問(wèn)異常，如果是用戶訪問(wèn)異常的話請(qǐng)讓用戶訪問(wèn)下ip.chinaz.com 并將獲取到的IP地址反饋我們。
我們核實(shí)下看看，同時(shí)也可以讓用戶重啟下本地路由設(shè)備以后再測(cè)試訪問(wèn)這個(gè)地址看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：127.0.0.1127.0.0.1
新疆烏魯木齊 電信
是我訪問(wèn)異常

答：您好，
該IP我們?cè)诜?wù)器防火墻和安全模塊中核實(shí)并沒(méi)有任何攔截，并且查看您本地訪問(wèn)提示連接被重置。
建議最好還是重啟下本地路由設(shè)備或者在不同的終端和網(wǎng)絡(luò)下測(cè)試，看看是否能夠正常連接。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：還有一種情況，你們這個(gè)ip ，被本地運(yùn)營(yíng)商屏蔽，可能性呢。算了。這個(gè)也不會(huì)看了。

答：您好，建議您換時(shí)段再看看，另外您也可以將日志下載至本地通過(guò)第三方統(tǒng)計(jì)工具進(jìn)行分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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