問(wèn)：www.xcdn.net換空問(wèn)后，打不開(kāi)，出現(xiàn)：數(shù)據(jù)庫(kù)連接錯(cuò)誤重傳了文件也會(huì)，可能是服務(wù)器問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)幚恚?換空問(wèn)后打不開(kāi)出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)連接錯(cuò)誤重傳了文件也會(huì)

答：您好，
1. 請(qǐng)核實(shí)是否是該文件的問(wèn)題,核實(shí)該文件占用空間較大,且文件名不正常.由于存放在DB目錄下,故懷疑此文件存在異常,還請(qǐng)核實(shí).非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的文件，在其它空間都能正常運(yùn)行的，www.xcpx.org是一樣的都可以，你們空問(wèn)哪里有問(wèn)題

答：您好，   兩個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)在測(cè)試都已經(jīng)訪問(wèn)正常了,請(qǐng)刷新測(cè)試下,謝謝 

問(wèn)：云建站，都不支持微信登錄功能嗎？都需要通過(guò)網(wǎng)頁(yè)注冊(cè)才能使用嗎？

答：您好，支持微信登錄的，電腦站可以設(shè)置微信的三方登陸（參考：http://help.yjz.top/detail/522?category_id=36&category_pid=35），手機(jī)站在正確的綁定微信公眾號(hào)后，可以在微信訪問(wèn)時(shí)自動(dòng)登錄，并且創(chuàng)建一個(gè)和微信相關(guān)的帳號(hào)，謝謝。

問(wèn)：補(bǔ)充一下，我說(shuō)的是微商城，這塊可以微信登錄和支持微信付款是嗎

問(wèn)：然后，綁定域名空間是需要備案是吧

答：您好，可以增加的，微商城一般微信訪問(wèn)會(huì)自動(dòng)登錄，微信支付也是支持的。綁定域名需要先購(gòu)買(mǎi)域名和云建站，然后進(jìn)行備案，備案通過(guò)后即可綁定域名，謝謝。

問(wèn)：例如選擇了：模板編號(hào): 7715 的商城，以后每年續(xù)費(fèi)金額是多少。

答：您好，云建站費(fèi)用包含模板費(fèi)用（一次性）以及主機(jī)費(fèi)用??，比如7715這個(gè)是960元，主機(jī)您選擇營(yíng)銷版???670元，后期續(xù)費(fèi)只續(xù)費(fèi)主機(jī)即可，模板消費(fèi)是一次性的，謝謝。?

問(wèn)：這段時(shí)間總有打不開(kāi)的情況

答：您好，經(jīng)核實(shí):
1.測(cè)試訪問(wèn)當(dāng)前站點(diǎn)正常(如圖),可能由于國(guó)際出口高峰期的原因?qū)е聼o(wú)法正常訪問(wèn),現(xiàn)可以特殊為您申請(qǐng)申請(qǐng)切換一條新的國(guó)際線路,同意請(qǐng)直接回復(fù)此工單即可.
2.檢測(cè)到本地網(wǎng)絡(luò)是移通網(wǎng)絡(luò).可以重啟本地路由器或光貓獲得新的ip后或本地打開(kāi)手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行嘗試訪問(wèn).如果能夠正常訪問(wèn),可能是當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商線路波動(dòng),建議向本地網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商核實(shí)一下.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：換線吧 

答：您好，
當(dāng)前幫您調(diào)整了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)30-40分鐘左右再訪問(wèn)測(cè)試，
另外香港主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要在于免備案,訪問(wèn)易受到骨干線路和國(guó)際出口影響,建議您可以通過(guò)beian.vhostgo.com進(jìn)行備案,備案后轉(zhuǎn)到我司國(guó)內(nèi)機(jī)房使用,這樣訪問(wèn)速度和穩(wěn)定性會(huì)更好,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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