問：,網(wǎng)站打不行
答：您好，從您截圖看 為您本地到百度云訪問中間網(wǎng)絡不太理想導致 ，
建議觀察一段時間 此百度云節(jié)點是否恢復正常，若不正常，建議使用其他cdn 防護提供商 ，如360防護試下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：麻煩查詢一下，我現(xiàn)在網(wǎng)站，上次自動備份的數(shù)據(jù)庫，還有網(wǎng)站文件是那天的，謝謝，緊急
答：您好，
此虛擬主機上次自動備份的時間是凌晨)，如果要恢復的話只能恢復到這個時間了。
非常長
問：我通過FTP在，dotabase找到了之前的數(shù)據(jù)庫，但是這種格式不能上傳怎么辦
問：想想辦法，能找到12月5號，之前的數(shù)據(jù)庫嗎，有什么辦法恢復一下
答：您好，
我司主機只有一份備份，沒有辦法找到更早時間的，您說的里面的文件我們查看過 是12月4日晚上19:21的，如果您需要的話，可以先備份好現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫里面的內(nèi)容，然后 使用這個按鈕，將目錄中間數(shù)據(jù) 表文件恢復進去。
問：現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容我有用，問題是這個里面的文件我下載到本地了，我上傳到你們領一個虛擬空間的里面，但是就上傳不進去
答：您好，請問您具體是要將數(shù)據(jù)庫備份上傳到您名下那個虛擬主機上，請您詳細說明一下，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：自從雙11把主機續(xù)費后就時不時出現(xiàn)這種 請求超時，以前沒有這種情況的，前幾天還出現(xiàn)西部數(shù)碼文件管理文件夾訪問亂碼，WordPress主要文件無端被刪除的情況，請問貴公司是不是把我原來的機房換到了垃圾機房？
答：??您好，當前測試您網(wǎng)站可以正常的訪問，而您說的訪問后出現(xiàn)請求超時的問題，需要您協(xié)助我司進行排查，您不妨在您出現(xiàn)無法訪問的時候做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令ping www.laiqun.cn，以便我司為您核實處理該問題,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：網(wǎng)站打開很慢
答：??您好，當前測試訪問您的網(wǎng)站提示數(shù)據(jù)庫報錯，并查看您有提交一個工單讓我司為您處理數(shù)據(jù)庫連接失敗的問題，請您等待我司工單回復后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：哎，你們這個服務器幾戶每天都訪問異常，這樣下去怎么用嘛
答：您好，查看您對應網(wǎng)站是提示數(shù)據(jù)庫表中有異常，我司為您修復了一次對應數(shù)據(jù)庫中的表，并為您設置了系統(tǒng)磁盤自檢，請您在您服務器上網(wǎng)站業(yè)務沒有運行時去重啟一下服務器運行磁盤自檢后再觀察，自檢時間取決于您服務器上文件數(shù)等，所以一般自檢時間有點長,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
