問：您好，您下午給我電話，讓我把baso360.com解析走，我聯(lián)系了客戶，客戶忘記這個域名在哪里注冊了?，F(xiàn)在無法更換解析。請問還有其他辦法嗎？這臺服務(wù)器得要開著。,服務(wù)器被關(guān)閉
答：您好，核實(shí)域名是萬網(wǎng)注冊的,請盡快聯(lián)系萬網(wǎng)核實(shí)并停止解析,需要把域名暫停解析后才可以開啟服務(wù)使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析已經(jīng)刪除！，請開通，客戶瘋了
答：您好，已經(jīng)申請開啟服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：過期搶注怎么理解，后期續(xù)費(fèi)價格和公司價格表一致嗎
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 無法訪問 臨時域名也點(diǎn)不開 提示截屏了
答：您好
1、已幫您做了調(diào)整,請您30-40分鐘后再試下。
為什么主機(jī)贈送的二級域名訪問被攔截？
答：
1、我司會給每個虛擬主機(jī)用戶分配一個*.gotoip*.com或get.vip的二級域名，僅做為調(diào)試程序使用。不排除個別網(wǎng)站存在程序漏洞、被掛馬、和其他風(fēng)險，這樣就被一些安全軟件列入了風(fēng)險域名，進(jìn)而造成所有用gotoip*.com二級域名訪問的客戶都會有此提示，但絕大多數(shù)客戶本身網(wǎng)站程序沒有任何問題。
2、贈送的二級域名僅供自身調(diào)試使用，不允許對外提供服務(wù)。請您注冊綁定用自己的頂級域名訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網(wǎng)站是我今天上午升級成國內(nèi)BGP，我現(xiàn)在一看成了華南BGP，給我改成：華北BGP，其他的機(jī)房我們在北方訪問速度太慢！謝謝
答：您好，轉(zhuǎn)移中，請稍后再試。
問：
答：您好，
1.當(dāng)前核實(shí)到您服務(wù)器CPU、帶寬等資源使用都不高。
2.并觀察和測試您截圖中的網(wǎng)站都可以正常的訪問，并沒有出現(xiàn)卡頓無法訪問的情況，還核實(shí)到您對應(yīng)網(wǎng)站都是解析到香港IP上的，懷疑是您本地到香港節(jié)點(diǎn)有問題，您可以嘗試做一個路由跟蹤截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令 -d www.xpxinnian.com，以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：輸入指定就這樣
答：您好，
問：你好，已跟蹤完畢
答：您好，
從您截圖看路由沒有問題,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是正常的,請問您當(dāng)前訪問是否正常,如當(dāng)前訪問正常請在無法訪問的時候做下跟蹤測試,然后提供截圖我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是另外一個站的，你們西部數(shù)碼的服務(wù)器一共放了這兩個站，幫忙看下，謝謝！
問：好的，明白
問：你好，這是不能網(wǎng)站不能打開的截圖
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
