問(wèn)：網(wǎng)站訪問(wèn)很慢，導(dǎo)致上傳數(shù)據(jù)超時(shí)。原來(lái)比較快，最近慢了。是否考慮更換條線路？,網(wǎng)站訪問(wèn)很慢導(dǎo)致上傳數(shù)據(jù)超時(shí)

答：您好，已經(jīng)為您切換一個(gè)訪問(wèn)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)三十分鐘后測(cè)試  ，
港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢(shì)是免備案，但網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性不如國(guó)內(nèi)主機(jī)，建議您網(wǎng)站備案后升級(jí)到國(guó)內(nèi)主機(jī)，穩(wěn)定性和訪問(wèn)速度都會(huì)得到較大提升
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：同一批次開通的服務(wù)器，其中5臺(tái)不是一個(gè)線路，1臺(tái)式的集群組是好的，更換線路顯示庫(kù)存不足。是否能幫我快速解決換線為ZZ-1，加急

答：您好，資源已做調(diào)整，核實(shí)您已全部升級(jí)到華中BGP。
華中BGP機(jī)房SSD硬盤還有足夠的資源，以后開通的時(shí)候選擇SSD硬盤即可。

問(wèn)：
已幫您處理，請(qǐng)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站地址：http://www.ydtdw.com  cname解析已經(jīng)快一個(gè)星期了，一直是網(wǎng)站配置未生效。你訪問(wèn)的網(wǎng)站(www.ydtdw.com) 使用了 百度云加速網(wǎng)絡(luò)。 百度云加速目前無(wú)法解析此域名 (www.ydtdw.com).

答：您好，非常抱歉，給您帶來(lái)了不便。建議您到百度官網(wǎng)去開啟加速云試試(https://su.baidu.com/)，非常感謝您的支持。

問(wèn)：我用的是服務(wù)器自帶的百度云加速服務(wù)啊，我服務(wù)器之前你們系統(tǒng)提示說(shuō)是有攻擊，現(xiàn)在直接解析ip地址根本無(wú)法訪問(wèn)，要求必須做cname到百度云加速的 s.gotocdn.com但是現(xiàn)在做了cname就提示網(wǎng)站配置未生效。

答：您好，非常抱歉，確實(shí)是這樣的。目前看來(lái)使用我司的百度云加速?zèng)]有成功，所以建議您到百度云官網(wǎng)去開啟。您到百度云官網(wǎng)去開和我們后臺(tái)開啟的百度云加速?zèng)]有沖突的，請(qǐng)您知悉，非常感謝您的支持。

問(wèn)：xy.cn360.cc請(qǐng)講根目錄里面m文件夾刪除，主要是讓手機(jī)站訪問(wèn)不了，電腦端網(wǎng)站一定別給影響正常訪問(wèn)，因?yàn)楝F(xiàn)在在外面，不方便操作，所以麻煩處理下，并且確保電腦端可以打開

答：您好，
抱歉，沒(méi)找到您所提供的域名的主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩看下是是在211的那個(gè)服務(wù)器上謝謝

答：您好，
非常抱歉，查到您的域名xy.cn360.cc在127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器下，但是要幫您刪除根目錄下的m文件夾，我這邊是沒(méi)有權(quán)限的，這個(gè)您只能自己登到服務(wù)器上去，自行刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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