問：你們的虛擬主機要求域名只能設置CNAME指向虛擬主機，不能直接添加A記錄，我添加了主機名為@的記錄后，就不能再添加主機名為@的MX記錄，提示“您已添加主機名為@的CNAME記錄，若直接添加MX記錄可能影響郵件接收。建議先將主機名為@的CNAME記錄變更為A記錄后再操作。”，請問，怎么解決？,你們的虛擬主機要求域名只能設置指向虛擬主機
答：您好，請將 @ 做A記錄 解析到IP 127.0.0.1 (只能@解析,www做cname) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bcsfxbo.com網(wǎng)站無法訪問，請核實一下服務器有什么問題。
答：您好，查看核實是您香港IP受攻擊被封，由于短期內(nèi)連續(xù)受攻擊，機房要封停240小時，目前最好的辦法就是增加一個香港IP，將重要的網(wǎng)站臨時解析到新增加的IP上，增加ip請聯(lián)系購買的客服人員,非常感謝您長期對我司的支持!
問：保留數(shù)據(jù)盤，重裝系統(tǒng)后 按照幫助文檔的鏈接恢復網(wǎng)站，網(wǎng)站打不開如 http://www.wisdomvalley.cn/ 其他網(wǎng)站也打不開請查看
答：您好，
問：HTTP 錯誤 500.0 – server=demo
我怕誤動作弄錯，幫看下
答：您好，這里沒有添加上，已添加請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://wisdomvalley.top/#/home 這個頁面中點擊登陸、注冊時報錯，請幫忙看下是什么原因
答：您好，非常抱歉，注冊功能是程序報錯，由于不清楚您的程序結構，所以不好排查，請聯(lián)系程序提供者為您核實處理，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個網(wǎng)站今天之前都是正常的，沒有更新數(shù)據(jù)，沒有重新解析域名，就訪問不了
答：您好，
2、請將服務器上所有域名做cname記錄到s.gotocdn.com，不能直接解析到IP，請別名解析到我司二級域名后訪問再試。
問：不管我怎么設置 修改 就是不能 訪問 www.bzwjyy.com. 我上面說的 兩點我都已經(jīng)設置了
答：您好，1、查看到您是才添加對應的解析，請待稍后解析生效后訪問再試。
問：我都等的花兒都謝了， www.bzwjyy.com 這個域名還是不能打開，可能幫我查查啊
答：您好，
問：這些都沒問題，不知道是什么情況。
答：您好，您這個主機沒有綁定域名，用我司的二級域名http://kongmeiwang.gotoip3.com/是可以打開的，如果是您自己的域名，請注意綁定到主機上并按提示做解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉,核實您站點涉及醫(yī)療類站點,不可使用虛擬主機,請您把域名解析到獨立服務器的別名地址,并開啟服務器的百度云加速后可訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，還麻煩幫忙處理一下，這個網(wǎng)站是做平臺服務類的網(wǎng)站，不是做醫(yī)療類的，親，還麻煩你那處理下呢。
答：您好，請您清理好當前虛擬主機的內(nèi)容,我司審核后再取消白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不太明白，親，是把整個虛擬主機里面的內(nèi)容都清理了嗎？這樣比較麻煩，因為公司技術這幾天沒在，所以這塊的確很糾結，你那邊直接幫我恢復白名單吧。
答：您好，抱歉,您當前虛擬主機的內(nèi)容確實是涉及醫(yī)療類相關內(nèi)容,我司虛擬主機是禁止存放類似程序的,請知悉,您確定此虛擬主機不再使用醫(yī)療類站點內(nèi)容,回復工單我司審核通過后可恢復您域名的白名單,然后您再綁定即可,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
