問(wèn)： 你好，能幫忙恢復(fù)一下數(shù)據(jù)庫(kù)嗎？最長(zhǎng)能恢復(fù)多長(zhǎng)時(shí)間之前的？,能幫忙恢復(fù)一下數(shù)據(jù)庫(kù)嗎

答：??您好，我司查看虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是，您可以通過(guò)業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–管理–數(shù)據(jù)庫(kù)–恢復(fù)mysql備份，如現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)中有重要數(shù)據(jù)，請(qǐng)您提前做好數(shù)據(jù)備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

問(wèn)：多長(zhǎng)時(shí)間系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)備份一次？

答：您好，
虛擬主機(jī)默認(rèn)每7天備份一次，覆蓋式備份，僅保留最新一次備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：http://hongtong2018.gotoip2.com/.php    新開(kāi)通空間，后臺(tái)無(wú)法打開(kāi)。

答：您好，非常抱歉，php版本切換為 5.2后恢復(fù)正常，詳見(jiàn)附圖，請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：www.juanbanjichangjia.cn  網(wǎng)站打不開(kāi)啦  請(qǐng)查詢下原因

答：您好，檢查服務(wù)器負(fù)載有點(diǎn)高，我司將保持觀察。當(dāng)前已經(jīng)為您處理，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，fenglishi.net.cn；szfenglishi.com；szfenglishi.net ；fenglishi.cn；fenglishi.com.cn備案成功的域名訪問(wèn)的頁(yè)面是一樣，而且都已添加備案號(hào)鏈接至工信部網(wǎng)站，麻煩幫忙核實(shí)具體哪個(gè)域名網(wǎng)站有問(wèn)題

答：您好，由于管局審核備案時(shí)，是查看帶www.的域名，建議將www.fenglishi.com.cn  www.fenglishi.net.cn  www.szfenglishi.com  www.szfenglishi.net  也開(kāi)啟訪問(wèn)后再提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：為什么我的服務(wù)器有這么多的訪問(wèn)錯(cuò)誤??？是不是服務(wù)器有問(wèn)題??？

答：您好，當(dāng)前分析11月20日和11月21日的日志，核實(shí)404訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)的頁(yè)面大部分是訪問(wèn)index.php/product/index/id的頁(yè)面報(bào)錯(cuò)404，如圖：，由于該頁(yè)面是自定義的404報(bào)錯(cuò)頁(yè)面，也是會(huì)傳輸內(nèi)容的，所以會(huì)有流量的占用，請(qǐng)核實(shí)

問(wèn)：目前我的404重新指向首頁(yè)有沒(méi)有問(wèn)題？

答：您好，嘗試訪問(wèn)測(cè)試404跳轉(zhuǎn)設(shè)置，核實(shí)到并未出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)，如圖：，請(qǐng)核實(shí)
可以嘗試訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)404的頁(yè)面地址跳轉(zhuǎn)到首頁(yè)，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能幫忙設(shè)置一下404跳轉(zhuǎn)嗎？嗎？感覺(jué)你們這個(gè)我不會(huì)設(shè)置

答：您好，如需我司設(shè)置404，請(qǐng)?zhí)峤弧咎摂M主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 網(wǎng)站類問(wèn)題 -> 設(shè)置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯(cuò)誤 工單，
我司可協(xié)助設(shè)置404跳轉(zhuǎn)首頁(yè)設(shè)置
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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