問(wèn)：您好，我于上周按照咱們后臺(tái)的提示填寫了注銷申請(qǐng)表，并經(jīng)咱們后來(lái)確認(rèn)已把注銷申請(qǐng)表寄給了工信部，今天早上打電話給工信部進(jìn)行核實(shí)，這個(gè)已經(jīng)取消了。但是咱們后臺(tái)還是查到這個(gè)申請(qǐng)沒(méi)有取消。所以想問(wèn)下原因。另外網(wǎng)站已經(jīng)停了太久，急需恢復(fù)使用。感謝幫助下,我于上周按照咱們后臺(tái)的提示填寫了注銷申請(qǐng)表
答：您好，根據(jù)表格上填寫的備案號(hào)：京ICP備號(hào) 在工信部和我司備案平臺(tái)查詢均無(wú)信息；
而根據(jù)單位名稱查詢，貴單位還存在另一個(gè)備案號(hào)：，此備案號(hào)是沒(méi)有注銷的；
該備案因工信部主體核查到信息不準(zhǔn)確，已取消接入，建議注銷后再重新申請(qǐng)新備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，那現(xiàn)在用這個(gè)域名，不用這個(gè)備案號(hào)，用那個(gè)注銷的備案號(hào)重新提交備案可以嗎？怎么操作
答：您好，已注銷的備案號(hào)：京ICP備號(hào)無(wú)法恢復(fù)；
由于“京ICP備號(hào)”的備案主體信息被管局撥測(cè)不準(zhǔn)確，建議向北京管局申請(qǐng)注銷“京ICP備號(hào)”后，再按照首次備案操作，填寫提交新增備案申請(qǐng)，管局審核完成后，會(huì)下發(fā)一個(gè)新的備案號(hào)給您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好， 這個(gè)什么時(shí)候能審核到啊。
答：您好，查看您的申請(qǐng)是成功上報(bào)管局的，江蘇管局已開(kāi)始審核上報(bào)的申請(qǐng)，預(yù)計(jì)僅兩天即可審核下來(lái)，請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌?，審核通過(guò)時(shí)管局會(huì)直接發(fā)送信息和郵件通知您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好！麻煩后臺(tái)處理下，這邊要更新座機(jī)電話號(hào)碼，麻煩撤銷新增備案。重新提交變更。
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站并調(diào)整狀態(tài)，刷新后重新登錄后，點(diǎn)擊：備案信息，在修改主體和修改網(wǎng)站紅修改聯(lián)系方式提交變更申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 備案號(hào)-4下面有兩個(gè)網(wǎng)站，一個(gè)nekahome.com用的你們的服務(wù)器，nekaclub.com這個(gè)用的阿里云的服務(wù)器，在阿里云做過(guò)接入備案了，這種情況怎們操作呢？
下面是你們給我們發(fā)送的郵件
答：您好，1，因您是將兩個(gè)域名備案在了一個(gè)子備案號(hào)下，如只有其中一個(gè)域名使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，請(qǐng)登錄備案平臺(tái)點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站刪除未使用我司主機(jī)的域名并上傳備案資料提交變更申請(qǐng)至管局審核；
2，管局審核通過(guò)后被刪除域名則無(wú)備案記錄，需聯(lián)系阿里云重新添加網(wǎng)站備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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