問(wèn)：網(wǎng)站出現(xiàn)503錯(cuò)誤，后臺(tái)管理沒(méi)有實(shí)名進(jìn)不了后臺(tái)管理進(jìn)行重啟，負(fù)責(zé)人還沒(méi)有來(lái)拿不到證件進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。本地遠(yuǎn)程也鏈接不上。,網(wǎng)站出現(xiàn)錯(cuò)誤后臺(tái)管理沒(méi)有實(shí)名進(jìn)不了后臺(tái)管理進(jìn)行重啟

答：您好，控制臺(tái)登錄查看內(nèi)存占用90%以上，部分操作不無(wú)法打開(kāi)，已幫您重啟服務(wù)器恢復(fù)，如頻繁出現(xiàn)該情況，建議您最好升級(jí)內(nèi)存到6G以上，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：打不開(kāi)了   怎么老出問(wèn)題  你們看看工單

答：您好，已調(diào)整了站點(diǎn)池，請(qǐng)?jiān)儆^察   ，原因站點(diǎn)使用資源較大，超過(guò)了其他站點(diǎn)，對(duì)站點(diǎn)池進(jìn)行了資源調(diào)整 ，建議對(duì)站點(diǎn)程序進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，以提高運(yùn)行效率  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我買(mǎi)的不是獨(dú)享的嗎   你們?cè)谶@樣關(guān)閉限制   就退款吧

答：您好，抱歉，您的站點(diǎn)占用資源達(dá)到上限，獨(dú)享資源 并非 資源無(wú)上限 ，達(dá)到上限后您的站點(diǎn)運(yùn)行將受影響 ，會(huì)存在上條您回復(fù)的截圖提示，我司為了恢復(fù)您的站點(diǎn)訪問(wèn)是特殊調(diào)高了分配的資源，故建議對(duì)程序進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整 ，若獨(dú)享虛機(jī)無(wú)法滿足程序運(yùn)行，則需要升級(jí)至云服務(wù)器 以滿足性能需求  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站什么超過(guò)上限了   哪一塊？

問(wèn)：就算是當(dāng)上限了 按一般邏輯  達(dá)到上限只是某一時(shí)間段  當(dāng)時(shí)卡主或出現(xiàn)錯(cuò)誤稍后就會(huì)自動(dòng)恢復(fù)  你們到好  我們找你們  永遠(yuǎn)都這樣了   換位思考   你自己的網(wǎng)站被這樣搞  你什么心情

答：您好，若您本地?zé)o法對(duì)程序進(jìn)行調(diào)整，我司在之前回復(fù)中已針您的站點(diǎn)特殊調(diào)了資源，再次調(diào)高資源以滿足您的站點(diǎn)性能需求  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，新增備案時(shí)要求網(wǎng)站關(guān)閉，現(xiàn)在管局在審核中了?？梢韵劝丫W(wǎng)站開(kāi)起來(lái)嗎

答：您好，備案審核期間，域名請(qǐng)勿開(kāi)啟可訪問(wèn)；若可訪問(wèn)，會(huì)因此導(dǎo)致備案失敗退回；請(qǐng)待備案成功后再開(kāi)啟可訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)： yc003.gotoip2.com 昨天下午我看才到50% 怎么今天一下子到1000% 郵箱是8點(diǎn)57分到達(dá)限額流量 能幫我查到達(dá)到限額是具體在哪個(gè)時(shí)間

答：您好，
2、另外查看您的站點(diǎn)是推廣內(nèi)容，目前已經(jīng)為您設(shè)置一些屏蔽規(guī)則，請(qǐng)您觀察一下，目前流量已經(jīng)使用較多，建議您先充值流量  ,   非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我買(mǎi)了百度cdn加速 你們西部數(shù)碼不支持嗎

問(wèn)：我流量稍微比較大 除了加帶寬 還有沒(méi)有其他辦法能增加加速 網(wǎng)站打開(kāi)速度

答：您好，1、我司服務(wù)器支持云加速的， 請(qǐng)您設(shè)置源站ip 的時(shí)候設(shè)置您的服務(wù)器ip .
 2、具體要看是什么資源到了瓶頸，比如您的服務(wù)器帶寬使用比較高，則需要升級(jí)帶寬， 查看您站點(diǎn)之前圖片使用比較多，可以壓縮一下圖片大小，減少帶寬使用。 然后根據(jù)資源監(jiān)控 來(lái)進(jìn)行操作升級(jí) ，并觀察使用情況。
     查看您賬號(hào)下服務(wù)器帶寬使用是正常的。
 您還沒(méi)有將網(wǎng)站解析到服務(wù)器，請(qǐng)解析后 觀察一下 使用情況 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你意思是我用百度云加速 直接用你服務(wù)器IP 不用別名解析嗎
用這個(gè)ip解析到云加速那邊去嗎

問(wèn)：s.gotocdn.com 幫我看看帶寬用了 多少

答：您好，1、您之前說(shuō)，您購(gòu)買(mǎi)獨(dú)立百度云加速的CDN ，您在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，需要您設(shè)置 回源地址，服務(wù)器回源地址是服務(wù)器ip 127.0.0.1   ，然后您的域名 做別名（CNAME）解析到 百度云加速的Cname地址上，不能解析到ip上。
  另外 ，查看您購(gòu)買(mǎi)的是國(guó)內(nèi)服務(wù)器，我司服務(wù)器免費(fèi)接入了百度云加速， 可以直接為您開(kāi)啟，請(qǐng)確認(rèn)一下是否開(kāi)啟我司免費(fèi)云加速  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：幫我開(kāi)啟百度云加速吧  這樣網(wǎng)站打開(kāi)速度是不是更快 能支持更多人在線

答：您好，已經(jīng)為您開(kāi)啟，請(qǐng)稍后測(cè)試下 , 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是不是這樣操作 添加加速域名 之后cnd生成別名解析值sx.hbq007.top.a.bdydns.com 解析到我這個(gè)域名sx.hbq007.top之后 我的這個(gè)域名sx.hbq007.top就可以加速了

問(wèn)：你那邊有技術(shù)嗎 能電話溝通下 有一些不是很懂

答：您好，已電話聯(lián)系，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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