問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)客戶說(shuō)網(wǎng)站需要驗(yàn)證這個(gè)是怎么回事,請(qǐng)問(wèn)客戶說(shuō)網(wǎng)站需要驗(yàn)證這個(gè)是怎么回事

答：您好，該驗(yàn)證是由于觸發(fā)了百度云的防護(hù)機(jī)制，可能是用戶出口ip被百度云匹配到了黑名單，用來(lái)確認(rèn)他是否惡意掃描或者攻擊，如果是正常的訪問(wèn)，建用戶重啟本地路由器然后再測(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我的主機(jī)（FTP賬號(hào)為：cdcxh）我部署項(xiàng)目，按照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2265的教程部署了，但是訪問(wèn)的時(shí)候還是指向了根目錄，這個(gè)怎么解決呢？謝謝

問(wèn)：

答：您好，我司查看網(wǎng)站內(nèi)頁(yè)提示404錯(cuò)誤，沒(méi)有對(duì)應(yīng)文件，請(qǐng)您檢查網(wǎng)站文件是否上傳完整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，如何確認(rèn)法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已經(jīng)短信核驗(yàn)過(guò)了

答：您好，
1.很抱歉，因驗(yàn)證短信為管局系統(tǒng)發(fā)送，因此無(wú)法為您查詢是否均已經(jīng)完成短信驗(yàn)證，此建議可以跟兩位負(fù)責(zé)人核實(shí)確認(rèn)是否有操作短信驗(yàn)證；
2. 查看您的備案為 17:00:17提交，短信驗(yàn)證有效期為24小時(shí)，如未完成備案將會(huì)被退回 ，此您請(qǐng)耐心等待注意查看備案平臺(tái)狀態(tài) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，已進(jìn)行域名解析，網(wǎng)頁(yè)還是打不開(kāi)，請(qǐng)幫忙檢查

答：您好，
當(dāng)前我司訪問(wèn)測(cè)試已經(jīng)正常,查看域名剛解析設(shè)置不久,無(wú)法訪問(wèn)應(yīng)該是解析還未生效,請(qǐng)耐心等待稍后再測(cè)試,同時(shí)您網(wǎng)站頁(yè)面部分圖片,css/js是使用127.0.0.1調(diào)用的,請(qǐng)改為正式域名以免訪問(wèn)異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：建議西部提供 按月支付的CDN以及防護(hù)功能，類似阿里云按月可以支付、提速

答：您好，抱歉，我公司不提供CDN產(chǎn)品，但防護(hù)是支持月付的，詳情http://www.ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我是提建議啊，你說(shuō)不提供，以后也肯定不提供嗎？這個(gè)需求很大，今天就有客戶轉(zhuǎn)出了

答：您好，已反饋給產(chǎn)品經(jīng)理處了，CDN產(chǎn)品并未單獨(dú)提供，但是防護(hù)功能單獨(dú)提供是有月付的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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