問:你好,網(wǎng)站被攻擊,打不開,前天晚上被攻擊,昨晚又被攻擊,首頁恢復了,后臺打不開了,但是昨天我設置只讀了啊,怎么回事呢?幫我回復下后臺吧https://www.shhhad.com/xuanran/index.php,網(wǎng)站被攻擊打不開前天晚上被攻擊
答:您好,請問您是哪一個文件修改,具體修改的時間點是多少, 現(xiàn)在您都把文件還原了我們無法核實去排查日志,如果您沒有記錄具體時間點, 請下載被篡改文件后,不要做任何操作以便核實排查,如果空間內(nèi)后門木馬文件沒清理干凈,設置只讀是無用的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是昨晚的攻擊后,收到的郵件,時間也有的,恢復的備份也是2.17號的,麻煩排查清理
問:
問:這是2.17號的
答:您好,這個通知只是系統(tǒng)檢測到的通知,并不是入侵當時通知,這個時間點附近日志無異常, 請下次出現(xiàn)時不要做任何操作提交工單以便給您排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,先幫我回復下后臺https://www.shhhad.com/xuanran/index.php,打不開了
答:您好,已經(jīng)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:河南優(yōu)品家居樓梯有限公司 www.hnyplt.com 這個站之前到期了,昨天續(xù)的費,現(xiàn)在網(wǎng)站和后臺打開得特別慢,有時候打不開,幫忙看一下怎么回事
答:您好,
附圖,我司查看您的主機運行正常,測試您的網(wǎng)站在1秒左右即可打開,您可以嘗試重啟本地網(wǎng)絡后再測試下,如您訪問速度還是較慢,請您ping www.hnyplt.com將返回值截圖上傳我司,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是聊天截圖,,麻煩幫審核下,不能帶價push也麻煩告知下原因,謝謝
答:您好,
為了域名交易的安全謹防詐騙或套現(xiàn)洗錢等非法交易,我司是需要核實帶價域名的。查看域名555xin.com 帶價push價格較高,且您的賬戶與發(fā)起方賬戶注冊的IP一致,且都是相同IP地址登錄,請問是什么原因呢?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,因為這個賣家之前合作比較多次,最早他這邊賬號也是我?guī)退@邊注冊的,也交易過幾次,他都是叫我直接處理,這種域名3000多耶不算貴,那你們幫忙看下是否可以,不行的話我這邊轉(zhuǎn)出也可以,麻煩幫看下,以后我叫他自己處理吧,因為對方他比較忙,基本上都是我?guī)退珯?quán)負責
問:另外假如我這邊取消這個交易,已經(jīng)充值的錢是否可以提現(xiàn)出來
答:您好,好的,請重新提交push,我司為您重新審核,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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