問：ftp 這個(gè)空間2021年才到期 為什么顯示要續(xù)費(fèi)？綁定的域名無法訪問,這個(gè)空間年才到期為什么顯示要續(xù)費(fèi)

答：您好，核實(shí)到該主機(jī)是因?yàn)槭褂贸瑯?biāo)導(dǎo)致系統(tǒng)關(guān)停，這邊核實(shí)到時(shí)因?yàn)閘ong/databack目錄占用比較大，如圖：，請(qǐng)使用ftp連接到虛擬主機(jī)空間進(jìn)行文件的清理操作，釋放空間后，可回復(fù)此工單，這邊協(xié)助核實(shí)開啟主機(jī)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，備案轉(zhuǎn)入時(shí)，網(wǎng)站備案信息必須填寫之前的備案信息嗎，之前的備案信息不清楚 不能直接按現(xiàn)有的資料填寫備案信息嗎

答：您好，
2.您請(qǐng)核實(shí)原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人趙波的手機(jī)號(hào)碼是否能配合進(jìn)行短信驗(yàn)證，

問：域名幫我看看前幾天網(wǎng)站好像掛馬，后來清理了，現(xiàn)在域名無法解析到你們的主機(jī)上

答：您好，   查看域名已經(jīng)解析正常，附圖 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：小程序id：21846
小程序通知板塊有問題，通知的話，快遞單號(hào)那邊無法選擇為快遞單號(hào)

答：您好，如需選擇快遞單號(hào)，請(qǐng)選擇，則有此選項(xiàng)；

問：我這個(gè)小程序只有這5個(gè)選項(xiàng)，不管選什么分類都是只有這5個(gè)選項(xiàng)

答：您好，1、消息通知模塊是調(diào)用的微信通知接口，不同的類型，微信提供的內(nèi)容選擇也不一樣；
3、點(diǎn)擊“使用”后，您再選擇相應(yīng)的內(nèi)容。非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：歡樂砸金蛋的中獎(jiǎng)率沒辦法給單個(gè)產(chǎn)品設(shè)置不同的中獎(jiǎng)率嗎？獎(jiǎng)品每日中獎(jiǎng)輸不能設(shè)置0嗎？

答：您好，暫不支持。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：http://www.ynzfzy.com幫我看一下這個(gè)域名為什么會(huì)打不開了。其他的解析都正確

答：您好，
已幫您重新推送，訪問附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，
請(qǐng)清除瀏覽器緩存，或更換瀏覽器測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：

問：你看看是解析有問題嗎？

問：換了三四臺(tái)電腦了還是一樣，無法打開

問：我們是做網(wǎng)站開發(fā)的，知道你說的歷史記錄，這個(gè)是打不開了

答：您好，

問：都試過了，是不是有 域限制呢，我從新?lián)Q游覽器都打不開。

問：

問：ping出來的IP也不對(duì)。

答：您好，查看現(xiàn)在已經(jīng)解析至服務(wù)器ip    ，訪問已經(jīng)正常 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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