問：您好，請刪除此賬號下的錯誤信息！,無法重新備案
答：您好，已經(jīng)為您刪除，請重新提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，網(wǎng)站是的程序，本地測試一切正常，但上傳服務(wù)器后無法安裝，請問是服務(wù)器配置的問題嗎？http://www.glftc.com/
答：您好，核實到該文件中含有.user.ini文件，指定了運行路徑，改名后，即可正常安裝，如圖：,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的主機購買錯了 可以退還嗎？
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便 ，請問您是需要什么型號的主機呢？一般可以直接升級過去，如果無法升級可告知我們您需要的型號，這邊轉(zhuǎn)交專員處理，謝謝。
問：我是并不想要這個主機的，我需要服務(wù)器，買到主機了，如果可以退還的話幫我原路回款唄？
答：您好：
我司虛擬主機可以直接升級到彈性云服務(wù)器，折算差價補錢即可，或者重新直接購買云服務(wù)器，相關(guān)負(fù)責(zé)的同事上班后繼續(xù)跟進處理，當(dāng)前夜間值班技術(shù)無法處理該問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站安裝不了
答：您好，核實到該主機的PHP版本選擇太高了，這邊將php版本切換到了5.3，程序安裝加載正常，如圖：，建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我填寫完這個座機 為什么前面還有086
答：您好，086是系統(tǒng)默認(rèn)不影響您的備案，請核實您的座機開頭807是否為昌平 碼作為應(yīng)急聯(lián)系方式（不能和、相同）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，只能上傳一個證件 法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人都顯示一個證件怎么回事
答：您好，查看是由于客戶把兩位負(fù)責(zé)人證件號寫成了一致導(dǎo)致的，請修改為負(fù)責(zé)人準(zhǔn)確證件號可上傳圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
