問：,網(wǎng)站無法打卡
答：您好， 查看網(wǎng)站打開正常，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務(wù)器昨天被入侵了
答：您好，此類攔截信息可以在后臺業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測-非法信息監(jiān)測中查看到具體內(nèi)容，具體清理流程請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1559
處理后點擊附圖 ，若處理后仍有攔截，可反饋工單我司協(xié)助核實后解除攔截 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，我司已為您臨時解除鎖定，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么原因?qū)е碌姆?wù)器被攻擊
答：您好，
請問您說的是主機ip：127.0.0.1？核實到此主機在 08:32:57，受攻擊3GB。將被上級網(wǎng)絡(luò)運營商封停2小時，現(xiàn)在已經(jīng)聯(lián)系機房幫您解封。
這一般是網(wǎng)站內(nèi)容的原因或者同行攻擊，機房對于受攻擊影響網(wǎng)絡(luò)的情況有嚴(yán)格封停措施，達(dá)到封停時間以后會自動解封。根據(jù)我司經(jīng)驗來看，若未明確找到受攻擊的網(wǎng)站，并且未做安全防護(hù)措施，再次受攻擊的可能性很高，為了更好的保障用戶網(wǎng)站、業(yè)務(wù)正常運行，以及云主機安全。建議您可以考慮增加ddos高防業(yè)務(wù)。有兩種方式：
1、購買DDOS高防服務(wù)：http://www.ps-sw.cn/services/cloudhost/ddos.asp 購買超過攻擊值的ddos防護(hù)，機房會自動解封。域名需要解析到高防別名上，高防同時能起到隱藏真實ip的作用，減少直接攻擊IP的風(fēng)險。
2、將服務(wù)器升級到高防機房（http://www.ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名在QQ上打不開了
答：您好，
問：沒有備案號，不行
問：提交了，人家好像不管
答：您好，抱歉此類攔截是第三方攔截我司無法控制，如果騰訊那邊沒處理一般都會有反饋信息的，您可以根據(jù)反饋信息調(diào)整處理,可以嘗試關(guān)注騰訊客服公眾號反饋提交給客服處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個手機預(yù)覽打不開
答：您好，
您可以按照幫助文檔設(shè)置下：https://help.websitemanage.cn/show/697.html。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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