問：我的服務(wù)器明天才到期，怎么今天就給我關(guān)了,我的服務(wù)器明天才到期怎么今天就給我關(guān)了
答：您好，主機(jī)是在運(yùn)行中，且網(wǎng)絡(luò)是通的
請問具體是什么問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝頁面怎么打不開了呢？解析啥的沒問題把？www.qunaxue.cn/install/index.php
答：您好，
核實解析到國內(nèi)服務(wù)器，但qunaxue.cn 沒有備案號無法添加白名單故無法訪問
請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=732 教程及時提交備案
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：https://crm.603810.cn/http://oa.hmsny.cn
這兩個站客戶反饋今天慢，
答：您好，
問：我遠(yuǎn)程連SQL的時候就很慢，我感覺是SQL出了問題
頁面訪問沒問題，登錄進(jìn)去很卡。
答：您好，非常抱歉，已經(jīng)處理了，現(xiàn)在測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：云峰A型虛擬主機(jī)可以建多個網(wǎng)站嗎？我想用子域名再建幾個網(wǎng)站
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，云峰a型號不支持開設(shè)子站，建議您升級主機(jī)到B074及以上型號，支持開設(shè)子站。如果您的后期建站需求較多，可以一步到位使用彈性云服務(wù)器，云服務(wù)器上您可建立多個站點，沒有限制，謝謝。
問：您好，這次新的備案換了負(fù)責(zé)人了備案，為什么還要上傳上一個已經(jīng)備案號的負(fù)責(zé)人的核驗照片呢？
答：您好，因工信部啟用了電子化核驗，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證照片會與公安庫系統(tǒng)驗證比對，原上傳的資料圖片無法繼續(xù)使用了，若原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人未進(jìn)行過電子化核驗，則需要通過備案小程序重新拍攝身份證原件和錄制真人核驗視頻上傳,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，現(xiàn)在核驗人和核驗人的身份證不在一個地方，這種情況怎么操作，可否先傳好了身份證，在讓核驗人進(jìn)行面部核驗。
答：您好，非常抱歉，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證和真人核驗視頻只能同時拍攝上傳，因拍攝上傳過程中，小程序會自動驗證比對身份證和錄制核驗視頻的人像是否為同一人，建議獲取到身份證后再繼續(xù)拍攝上傳，若短時間內(nèi)確實不便拿到身份證，建議將網(wǎng)站1的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人更換為新的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人并提交管局審核通過后，再繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，網(wǎng)站1的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人如何更改呢？
答：您好，
1.新增網(wǎng)站和修改1網(wǎng)站的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人暫不支持同時操作；
2.若需修改1網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人，請刪除新增網(wǎng)站（備案信息頁面-新增網(wǎng)站板塊點擊“刪除網(wǎng)站”），刪除后在1網(wǎng)站點擊“修改網(wǎng)站”進(jìn)入更改提交變更申請；
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
