問：您好.我申請了轉出域名x.la 對方在其他平臺提交了以后.我在后臺操作了同意.但現在whois看域名還是在本平臺.對方也表示沒有成功轉入.請協助查看.謝謝,我申請了轉出域名對方在其他平臺提交了以后我在后臺操作了同意但現
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jxzongheng.com
備案號：贛ICP備號 已經備案了的
答：您好，
核實備案已通過，域名已放行，目前仍無法訪問原因是域名解析和綁定不在同一虛擬主機，請調整一致后測試,解析到tianyimy.gotoip4.com ，綁定到jxhgyy.gotoip4.com ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：xyqkjgs.ocm，請問此域名的備案問題怎么處理
答：您好，xyqkjgs.com 域名查詢是未備案狀態(tài)，如果是綁定我司國內主機使用，請登錄備案系統提交備案資料，請參見備案提交：https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng==
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶反饋訪問速度慢 請幫忙看下
答：您好，
站點首頁和內頁訪問速度都還是比較正常的，測試結果已經截圖反饋。
但是我們也給您做了調整，調整后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。
如果還有問題及時反饋，祝生活愉快。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：呈現的是一直在加載的狀態(tài)
答：您好，
是程序里面有加載這個地址的原因導致，您將加載的這個地址http://www.beian.suzhou.gov.cn/sendMark?siteid=8014&type=1 去掉之后再測試訪問即可。
這個地址目前訪問也是訪問不了的，您核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，麻煩刷新一下，需要注銷原備案
答：您好，已為您恢復至最近一次備案成功狀態(tài)，您請刷新頁面查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.zmqckg.com/
這是我們合成的一個視頻文件
本地播放是正常的，放到虛擬主機上播放會一直抖動，影響正常播放。我重新在網站上面下載視頻，再到本地播放，卻又是正常播放，視頻沒有問題，麻煩看下是什么問題
答：您好，
主機是沒有限制的，目前測試訪問沒有問題，請詳細說明下抖動具體指什么，是否指播放卡，可分別保存2個視頻文件對比下播放碼率, 可上傳下其他視頻做對比測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：視頻13秒后抖動的厲害，我本地瀏覽源文件或者下載視頻本地瀏覽是正常
答：您好，
這個是視頻本身的問題，下載到本地播放仍會抖動，應該是拍攝時候抖的問題，可重新上傳視頻測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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