問(wèn)：更換高防集群后，按提示在web控制臺(tái)更換網(wǎng)卡 但一直提示稍等5分鐘。我看服務(wù)器目前還是關(guān)機(jī)狀態(tài) 是否需要在控制臺(tái)開(kāi)機(jī),更換高防集群
問(wèn)：服務(wù)器很卡，網(wǎng)站有時(shí)候打開(kāi)超時(shí)，或者非常慢。我登陸后臺(tái)發(fā)現(xiàn)提示主機(jī)負(fù)載很高，CPU占用平均超過(guò)了70%，可以幫我查查是什么原因引起的嗎？
答：您好，請(qǐng)您先核實(shí)下 下圖的進(jìn)程是您本地搭建的嗎，占用了很高的cpu資源 ，需要對(duì)其進(jìn)行調(diào)整 ，建議您先聯(lián)系此程序的搭建人員根據(jù)我司截圖信息先行核實(shí)調(diào)整 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：對(duì)方帶著電腦過(guò)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)的郵件，郵件發(fā)出去了但是我們這邊收不到郵件。對(duì)方發(fā)我們騰訊郵箱我們能收得到郵件。這是怎么回事？
答：您好，我司核實(shí)到如圖時(shí)間仍有接收記錄 ，建議再試發(fā)送 ，并核實(shí)是否成功，同時(shí)請(qǐng)觀察是否存在與垃圾郵件中 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，核實(shí)不是的，這里是指郵箱可以正常接收郵件，但是我們查詢沒(méi)有發(fā)送過(guò)來(lái)郵件的記錄，您可以試下向?qū)Ψ劫~號(hào)發(fā)郵件是否能收到，可能需要讓對(duì)方聯(lián)系郵局提供方核實(shí)發(fā)信最終到達(dá)的地址，我們要比對(duì)下是否已經(jīng)發(fā)送到我司郵局?？梢宰寣?duì)方提供下發(fā)信的郵件原文，我們查看核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我這邊核實(shí)的情況是對(duì)方那個(gè)郵箱號(hào)（fenny.wan@nwp-ft.com）發(fā)給其他人或者發(fā)給我們這邊的QQ郵箱都是可以接收到的，就只有發(fā)給我們的企業(yè)郵箱我們這邊收不到郵件。martin@weiyuanplastic.com不單單是這個(gè)郵箱號(hào)是所有weiyuanplastic.com后綴的郵箱都收不到郵件。
答：您好，我們這里查詢?nèi)罩臼菦](méi)有接收到nwp-ft.com發(fā)送記錄的，也沒(méi)有查詢到攔截日志，所以我們猜測(cè)對(duì)方?jīng)]有發(fā)到我司郵局，可能發(fā)送到其他地方去了，或者說(shuō)對(duì)方發(fā)送不過(guò)來(lái)，需要看看是否有退信，如果沒(méi)有退信，需要提供下郵件原文，我們好根據(jù)郵件原文進(jìn)一步分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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