問：您好，我買的域名開始備案時顯示域名實名沒有通過是什么原因,我買的域名開始備案時顯示域名實名沒有通過是什么原因
答：您好，備案的域名需完成實名認證且與域名所有者備案主辦者一致；請?zhí)峁┯蛎员愫藢嵈_認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 網(wǎng)站被斷開 您幫忙看看 打開一下 謝謝！
http://xuji.b2360.com:
應該是這幾個會員商鋪導致的 我們已經(jīng)修改并添加了新的過濾了，謝謝。
答：您好，已經(jīng)解鎖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案備案階段：信息提交如何撤回？
答：您好，查看備案目前還未提交，可在“備案信息”頁面修改或刪除；若需撤銷轉(zhuǎn)入操作，請點擊“備案信息-刪除網(wǎng)站”，然后在此告知以便為您恢復至上次通過狀態(tài)；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，刪掉了也顯示的是繼續(xù)提交！
問：您好，我需要提交新網(wǎng)站備案提交不了呀！
答：您好，狀態(tài)已調(diào)整，刷新或重新登陸后可點擊“備案信息-添加網(wǎng)站”填寫新網(wǎng)站備案信息并提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我這個服務器的網(wǎng)站都打不開，請幫我查詢下什么原因謝謝
答：您好，查看服務器負載并不高,但httpd服務處于卡頓狀態(tài)導致web服務無法正常工作,已經(jīng)執(zhí)行 重啟web服務后恢復正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我看域名管理中心有個url轉(zhuǎn)發(fā)功能，這個是什么意思呢？干嘛用的，謝謝。
答：您好，url轉(zhuǎn)發(fā)是指將域名做跳轉(zhuǎn)指向一個可以打開的網(wǎng)站地址。比如可設置您的域名訪問后跳轉(zhuǎn)到您的QQ空間，一般轉(zhuǎn)發(fā)到的地址都是您無法直接管理或者綁定域名的。
如果您有自己可以管理的服務器，建議使用域名解析 綁定的形式來進行訪問，這樣打開域名就能直接訪問對應網(wǎng)站，謝謝。
問：這種轉(zhuǎn)發(fā)可以設置狀態(tài)碼嗎？比如301或者302之類的。
答：您好，狀態(tài)為固定的301,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝。那通過這種方式設置301也可以的吧，不在服務器配置文件操作進行301配置。
答：您好，使用該方法也是可以設置301跳轉(zhuǎn)的，設置后域名不需要再到服務器上進行配置（設置對應域名跳轉(zhuǎn)后域名會自動生成相應的域名解析，解析到我司301重定向服務器上）,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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