問(wèn)：您好，有域名未使用，需要先處理再新增，請(qǐng)幫刪除新增恢復(fù)下備案狀態(tài)，謝謝,有域名未使用需要先處理再新增
答：您好，已撤銷新增并調(diào)整狀態(tài)，請(qǐng)刷新或重新登錄后，點(diǎn)擊：備案信息-修改網(wǎng)站 進(jìn)入刪除不使用的域名，完成電子化核驗(yàn)提交變更申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我這個(gè)域名能布恩那個(gè)去掉他的備案碼。我這邊新增備案不行
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫履闹鳈C(jī)FTP名或服務(wù)器IP，以便為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，F(xiàn)TP用戶名:********** IP海外空間：127.0.0.1
答：您好，已處理，備案碼可填寫提交，請(qǐng)核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：FTP賬號(hào)：網(wǎng)站已經(jīng)刪除有害信息，請(qǐng)協(xié)助打開(kāi)，謝謝
答：您好，已經(jīng)解除訪問(wèn)限制,請(qǐng)及時(shí)刪除對(duì)應(yīng)的非法信息,否則將再次被限制,謝謝
問(wèn)：如題，網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)。最近沒(méi)有做過(guò)任何操作，請(qǐng)看看是怎么回事？
答：您好，
問(wèn)：您好，備案被退回，按提示提交工單撤銷備案申請(qǐng)
問(wèn)：您好，還有請(qǐng)問(wèn)客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址變更過(guò)那么應(yīng)該填寫營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的還是變更后的？
答：您好，
1.已刪除新增網(wǎng)站并調(diào)整備案狀態(tài)，刷新或重新登錄后，點(diǎn)擊：備案信息-修改主體進(jìn)入更改；
2.主體信息中的“證件住所”填寫最新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照上的地址；“詳細(xì)通信地址”填寫現(xiàn)備案單位詳細(xì)的實(shí)際辦公地址；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：http://www.tybya.cn/ 這個(gè)又打不開(kāi)了，不加www能打開(kāi)
問(wèn)：都打不開(kāi)，不加www也打不開(kāi)，意思等等還是，你看看解析的正確嗎
答：您好，
測(cè)試帶www與不帶www的域名均是能夠正常訪問(wèn)的，請(qǐng)您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存，再試試訪問(wèn)。
附圖：、,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.xtyflower.com 網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，之前有明確備案，請(qǐng)查詢一下為什么不能正常打開(kāi)，請(qǐng)?zhí)幚硪幌拢?急急急，感謝
答：您好，由于域名沒(méi)有進(jìn)行備案，已經(jīng)自動(dòng)解除綁定，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)beian.west.cn 進(jìn)行備案，備案完成后在控制面板添加綁定即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：之前的供應(yīng)商 就是在西部數(shù)碼備案的，我就是接著用的之前的備案，
答：您好，我們已經(jīng)查不到備案，可能是您備案存在內(nèi)容不真實(shí)不準(zhǔn)確的情況，所以被工信部注銷了，請(qǐng)及時(shí)到beian.vhostgo.com重新提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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