問：foxue.gotoip55.com 這個主機找不到了 怎么回事？,這個主機找不到了怎么回事
答：您好
我們通過財務(wù)記錄查看,該主機最后一次續(xù)費是 10:16:20,續(xù)費了一年,目前因到期太久未續(xù)費,被系統(tǒng)刪除了,若本地有數(shù)據(jù),可重新購買主機,上傳下程序,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：什么時候到期的，是不是2019年11月12日？？？？
問：程序找不到了，沒有備份啊？？
答：您好
抱歉,目前看沒有記錄,請您提供下之前綁定的域名，我們看能否找到一些信息,假如能找到,會需要掃描磁盤的方式恢復(fù)數(shù)據(jù),會涉及到980的費用,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.jfyzwy.com 這個域名，我跟你們說了幾百遍，叫你們幫我修改主機名和到期時間，補差價，因為我看到期時間是看域名，沒有關(guān)注到主機到期?。?！
答：您好
1、目前正在讓運維同事核實是否有數(shù)據(jù)塊,請耐心等待下,若有數(shù)據(jù)塊,可掃描磁盤方式恢復(fù),會耗費時間較長,且會涉及到980的費用,
2、另外,“叫你們幫我修改主機名和到期時間”是說以前關(guān)于這個主機與我們聯(lián)系過嗎？若是,請問下是通過工單形式還是電話聯(lián)系的？或者說QQ呢？麻煩將具體信息提供下,比如QQ聊天記錄,或來電電話號碼,我們核實下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一來二去，我把這個事情搞忘記了，我不光是提交工單，qq客服說的最多 ，至少說了三四回，搞忘記了
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，暫時還未找到數(shù)據(jù)，磁盤掃描時間較長，請明天回復(fù)工單，等運維反饋結(jié)果在確認是否可恢復(fù)。若還有備份，使用備份恢復(fù)，要購買同型號虛擬主機，并會涉及到980的數(shù)據(jù)恢復(fù)費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)找到?jīng)]？
答：您好，掃描備份磁盤還存在主機foxue數(shù)據(jù)，如需恢復(fù)，請開通新主機，再聯(lián)系我司掃描恢復(fù)。如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費880元。請充值相關(guān)費用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項將退還給用戶，非常感謝您長期對我司的支持！
問：太貴了搞不起，最多100塊錢吧 ，不行的話我就不要這個數(shù)據(jù)了
答：您好，因為掃描備份磁盤操作有一定風(fēng)險性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計4-24小時），以及存儲成本，人力成本等，所以我司才收取一定費用880元/次，如您需要我司找回備份數(shù)據(jù)，可以充值費用到賬戶中，若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，費用將退還給用戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是網(wǎng)站到期，半年都不刪主機的呢？？？ 怎么我的主機都被刪除了？？？？ 而且沒有通知我?。。。。。。。。。。。。。。。。。。?！
問：zylshb.com 我這個主機也不見了?。。。。?！我抄他媽
問：偷偷給我刪了多少主機？？？？？
問：疫情期間還刪除主機，你們有沒有良心，我們還在武漢?。?/p>
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，過期通知可在 管理中心–賬號管理–續(xù)費通知日志中查看 。各種方式都有通知，虛擬主機過期一個月就進入刪除隊列。 zylshb.com 這個主機若有需要，可聯(lián)系運維幫您掃描下硬盤 看是否還有數(shù)據(jù)恢復(fù)，掃描檢查會收取有人工費用 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：zylshb.com 這個在疫情期間，大家都沒有時間弄這個,而且我沒收到通知，也沒接到你們電話，你要是這樣搞？ 我只能曝光你們企業(yè)?。。。。?/p>
答：您好，zylshb.com ，我司為您進行找回嘗試掃描磁盤，看到還有數(shù)據(jù)能組裝找回，并且考慮疫情情況，為您申請到減免找回費用續(xù)費。
如要恢復(fù)zylshb.com主機，請回復(fù)確認，foxue要恢復(fù)的話，需要充值找回，請知悉
問：zylshb.com主機 確認找回這個
答：您好，zylshb.com主機續(xù)費需要80元,您帳戶余額不足,請充值后我們?yōu)槟謴?fù)數(shù)據(jù)續(xù)費一年主機,foxue主機請問是否還需要幫您找回,如果需要,請再充值980元為您找回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：里面有80塊錢， foxue太貴了，我們收客戶也沒多少錢，我最多能接受200塊錢，
答：您好，zylshb.com已經(jīng)恢復(fù)，foxue明天正式上班后幫您申請下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：foxue主機數(shù)據(jù)恢復(fù)，如果不方便交流 , 可以加我的小號wx威信：xyhl_2006，
答：您好，經(jīng)向經(jīng)理申請,考慮您是代理商, 在原來980元基礎(chǔ)上再優(yōu)惠100元,也就是880,包括找回數(shù)據(jù)和續(xù)費一年空間的費用,這個掃描磁盤方式需要花費較大的時間人力成本,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：200能不能搞，不能搞就算了
答：您好，非常抱歉,無法為您處理該問題,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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