問：您好，之前備案人員離職，找不到了這個賬戶了，現(xiàn)在新做網(wǎng)站要備案怎么處理,之前備案人員離職找不到了這個賬戶了
答：您好，核查：深圳中順奧仕達制冷設備有限公司 原備案號：粵ICP備號在工信部已經(jīng)無備案記錄，已協(xié)助清除原備案信息，您請在新賬戶下重新填寫提交新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好這個是什么意思不明白
答：您好，
問：您好，網(wǎng)站是電腦 手機的，域名公用的一個，但是手機樣式做的不一樣，電腦底部已經(jīng)加了備案號了，手機底部就不用再加了吧
答：您好，現(xiàn)工信部會復查核實網(wǎng)站上備案號以及鏈接情況，手機版建議您盡快添加上備案號并鏈接工信部網(wǎng)址，避免因此導致處罰等；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1月18號晚間拍下一個過期域名，過戶后
域名為hold狀態(tài),不能正常解析
答：您好，greendown.cc已為您處理，請您刷新后核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，該網(wǎng)站下面的備案跳轉(zhuǎn)就是工信部的鏈接呢，且并未添加WWW
答：您好，現(xiàn)訪問核實是正確的，備案已為您重新提交，請等待上報管局審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器數(shù)據(jù)庫啟動不了，重啟服務器也不能啟動，麻煩技術幫忙解決一下，謝謝
答：您好，已啟動，請測試，my.cnf中innodb_log_file_size設置大小小于實際文件大小導致mysql無法啟動，非常感謝您長期對我司的支持！
問：打開網(wǎng)站速度非常慢，一直如圖所示，差不多五六十秒才響應過來
答：您好，核實是此網(wǎng)站占用服務器資源高導致站點池響應慢，已調(diào)整站點池設置請在觀察測試。
如多次出現(xiàn)類似問題建議您考慮升級云服務器使用，云服務器獨享資源獨立IP對網(wǎng)站收錄優(yōu)化也更好,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 安裝證書 已上傳文件，為什么出現(xiàn)這個，內(nèi)容都是對的 請幫忙看看
問：請問是什么問題
答：您好：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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