問：您好，麻煩幫我盡快審核下備案信息，我這邊急需打開網(wǎng)站使用,麻煩幫我盡快審核下備案信息
答：您好，好的，已反饋至對應審核專員，會盡快協(xié)助審核上報的，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，親幫我查下這個企業(yè)備案一直不通過，說是域名注冊信息與備案信息對比不一致（注冊人、注冊人證件類型、注冊人證件號碼），但是我們查了沒問題，您能在幫我們檢查下嗎，謝謝
答：您好，由于工信部啟用了域名核驗，管局審核備案時，會與域名注冊商上報到工信部域名庫的信息進行比對，上報驗證庫的信息應包含域名所有者名稱、證件類型、證件號碼（河北雪松紙業(yè)有限公司-營業(yè)執(zhí)照E），需這三項信息一致才能順利通過管局審核的；
由于您的域名非我司注冊，我司無法為您核查到準確的域名信息，建議您及時聯(lián)系您的域名hbxuesong.cn、雪松紙業(yè).中國注冊商核實，他們?yōu)槟蠄蟮接蛎炞C庫的信息是否準確，若有誤，請及時修改準確并讓注冊商更新上報域名驗證庫信息后再提交備案申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好， 收到通知昨天在你們家買了個云服務(wù)器
網(wǎng)站也于今早全部搬家成功過來了
麻煩看下現(xiàn)在可以了嗎
答：您好，通過備案號現(xiàn)檢查通過： ，請保持設(shè)置勿修改，www主域名解析并添加白名單在我司服務(wù)器上，后期再檢查正確即不會取消接入；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我網(wǎng)站不是在西部有過備案嗎，怎么會打不開呢？
很抱歉, 不能直接使用 IP 訪問網(wǎng)站Sorry, access the directly using IP.當前 IP：127.0.0.1特別提醒: 因工信部相關(guān)備案要求，所有網(wǎng)站及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，需要先備案，才能提供服務(wù).因 IP 地址不能備案，所以禁止使用 IP 直接訪問網(wǎng)站。1. 所有訪問到云主機上的網(wǎng)站含 OA 辦公系統(tǒng)、APP 后端數(shù)據(jù)交換、ERP 進銷等系統(tǒng)必須綁定自己的域名并且提交白名單；2. 若個別情況,確實需要使用 IP 直接訪問的,可以通過工單提交您的云主機 IP 地址、應用截圖、以及應用場景說明，后臺審核后決定是否特殊放行。
答：您好，
服務(wù)器目前不支持直接使用ip訪問，查看該服務(wù)器是預裝了wdcp面板的系統(tǒng)，您可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2309 設(shè)置一個二級域名作為wdcp面板的授權(quán)域名，然后訪問phpmy；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
