問(wèn):客戶反映,他們的企業(yè)網(wǎng)站bzchaoou.com 今天忽然打不開
,客戶反映他們的企業(yè)網(wǎng)站今天忽然打不開
答:您好,當(dāng)前網(wǎng)站訪問(wèn)提示網(wǎng)站連接不到數(shù)據(jù)庫(kù),而當(dāng)前查看您對(duì)應(yīng)服務(wù)器上有多個(gè)mysql版本數(shù)據(jù)庫(kù),并查看對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)中都有網(wǎng)站數(shù)據(jù),請(qǐng)核實(shí)您對(duì)應(yīng)服務(wù)器上使用的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)具體是那個(gè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.yunxiangyun.com已經(jīng)貴司申請(qǐng)備案,并且備案號(hào)也下來(lái)了。我想在此備案上新增加一個(gè)網(wǎng)址www.shunxiangjiaoyu.com。我之前增加的是否通過(guò)呢?應(yīng)該如何新增。
問(wèn):我已經(jīng)新增了一個(gè)網(wǎng)站www.shunxiangjiaoyu.com。請(qǐng)問(wèn)這樣對(duì)嗎?
問(wèn):新增多久能下來(lái)備案號(hào),新增應(yīng)該比重新備案快吧?
答:您好,
問(wèn):www.shunxiangyun.com的別名解析,解析地址是多少?域名nginx版本證書如何下載?
答:您好,您截圖這個(gè)界面是您程序功能還是什么頁(yè)面?我司不是太清楚;
shunxiangyun.com在我司申請(qǐng)過(guò)SSL證書,可在業(yè)務(wù)管理-ssl證書-管理頁(yè)面去下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我的域名怎么別名解析到服務(wù)器上,這個(gè)您知道嗎?
問(wèn):我的域名www.shunxiangyun.com解析到我在貴司購(gòu)買的這臺(tái)服務(wù)器上。如何別名解析?
答:您好,您是指127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器嗎?如果是, 您可以解析別名到s.gotocdn.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):微信賬號(hào)綁定了西部數(shù)碼賬號(hào)但是把驗(yàn)證問(wèn)題答案忘記了,賬戶名為,可以麻煩解綁下嗎,已經(jīng)注冊(cè)了新的西部數(shù)碼賬號(hào)需要綁定微信
問(wèn):或者注銷掉這個(gè)賬號(hào)也行
答:您好,解綁了微信,請(qǐng)您核實(shí)重新綁定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我們備案掉了,現(xiàn)在要重新備案,備案都需要哪些資料,下面是我們的營(yíng)業(yè)執(zhí)照
問(wèn):您好,我在貴司已經(jīng)備案下來(lái)的域名為www.shunxiangyun.com,我想在這個(gè)網(wǎng)站下新增www.shunxiangjiaoyu.com,我已經(jīng)新增了,請(qǐng)問(wèn)我新增的對(duì)不對(duì)?如果對(duì)的話,什么時(shí)候能下來(lái)?
答:您好,
1.查看您當(dāng)前操作了新增域名shunxiangjiaoyu.com,操作方式正確的;
2.已反饋,您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核,請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核;
3.我司會(huì)在1-2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初審,初審?fù)瓿蓵?huì)為您提交至管局審核,管局審核時(shí)間官方回復(fù)為20個(gè)工作日內(nèi),不含周末和節(jié)假日,審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件告知;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,在已有的備案號(hào)下新增的,為什么還要初審?請(qǐng)現(xiàn)在給提交至管局吧,我怕春節(jié)前下不來(lái)備案。拜托您了?。?!
答:您好,資料提交后我司均會(huì)初步審核后再提交至管局審核;賬戶下資料已提交至管局審核中,預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)左右負(fù)責(zé)人手機(jī)會(huì)收到工信部系統(tǒng)發(fā)送的短信驗(yàn)證碼,請(qǐng)注意查收并配合驗(yàn)證,以便資料正常進(jìn)入管局審核階段,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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