問：您好，請問這個郵件是你們給我們公司發(fā)的嗎？,郵箱通知事項(xiàng)
答：您好，
1.是的，此次是工信部和管局下發(fā)的核查數(shù)據(jù)，我司代為通知的，請參考通知內(nèi)容及時修改；
2.如何在網(wǎng)頁上放置備案號請參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ；
3.放置備案號鏈接后可在這里重新檢測：http://beian.vhostgo.com/feifa/
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們已經(jīng)聯(lián)系我們網(wǎng)站制作方，網(wǎng)站制作方暫時無法提供技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)器有點(diǎn)問題，需要過幾天才能整改完畢，需要推遲到下周行嗎？
答：您好，非常抱歉，此次管局核查非常嚴(yán)格，無法申請延遲的，建議聯(lián)系網(wǎng)站制作方盡快調(diào)整；
若調(diào)整中遇到問題，建議可與我司技術(shù)部工程師聯(lián)系，看是否可以協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法更換文件
問：設(shè)置為可讀可寫也不行 我們要加備案鏈接
答：您好，查看權(quán)限沒有問題的，查看您的程序是可以參考https://www.lnmpweb.cn/archives/6689 中的教程添加，添加后重新生成靜態(tài)首頁文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，主體負(fù)責(zé)人是法人嗎？法人是梅啟英，如何看到已備案主體負(fù)責(zé)人姓名是陳麗娜，現(xiàn)在是二次備案
答：您好，1、查看您的備案被管局退回，原因是“上傳的主體負(fù)責(zé)人身份證有效證件上的姓名與已備案主體負(fù)責(zé)人姓名（陳麗娜）不一致”，此可能是因?yàn)槟瓊浒柑顖蟮闹黧w負(fù)責(zé)人并非為現(xiàn)在營業(yè)執(zhí)照上面的法人，現(xiàn)在您有兩種操作方式：
a：您請先在原接入商處將主體負(fù)責(zé)人信息變更為梅啟英的信息提交管局通過后再到我司進(jìn)行新網(wǎng)站備案提交，變更之后需上傳現(xiàn)在法人的證件提交。
b：如原備案填寫的主體負(fù)責(zé)人還能配合提交備案，可以將此次在我司上傳的法人身份證和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息均更換為原備案主體負(fù)責(zé)人信息（陳麗娜）提交備案申請至管局審核，管局審核通過后再通過我司修改主體負(fù)責(zé)人信息為法人提交變更申請至管局審核
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這里有二個客戶的問題：
2、meilinhh.com這個客戶的域名已經(jīng)過期，但銷售還在溝通續(xù)費(fèi)的問題，已放置正確的備案號，但網(wǎng)站目前無法訪問，這個是否可以等續(xù)費(fèi)后在處理備案的問題
答：您好，1，我司可協(xié)助您將主體信息修改為李簡的信息，請?zhí)峁├詈喌挠行謾C(jī)號碼以及郵箱協(xié)助您操作變更備案，需在今天下午17:00前完成更新；
注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問第1點(diǎn)里的限時如果5點(diǎn)之前不能更改的話，會怎么樣，明天在更改是否可以
問：備案人在開會，有可能今天根本來不急時間弄這件事
答：您好，1，如未在通知時間內(nèi)進(jìn)行修改，備案會按信息不實(shí)執(zhí)行關(guān)閉網(wǎng)站取消備案，無需后無法再繼續(xù)修改備案；
2，如確實(shí)無法及時變更，可等待后期備案被取消或注銷后再重新備案獲取新的備案號（需提醒的是如備案號被注銷域名需重新備案成功后才能使用）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果只更改手機(jī)號和備案人姓名，那些身份證等證件照是否需要上傳
問：還有這個，這個叫李簡的是法人，他名下有很多公司，那按照要求，法人位置肯定要寫法人的聯(lián)系方式，但法人名下有多個公司的網(wǎng)站備案，留同一個電話也不可以么
答：您好，請直接提供法人聯(lián)系方式、郵箱至工單，我司協(xié)助您修改，避免需重新上傳資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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